专题：客户研究模型
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EAP能力模型研究
摘 要：我国的学术英语刚刚起步，通过对其开设的必要性及国内外研究现状的分析，发现我国大学生对学术英语的学习需求是非常迫切的。通过借鉴国外经验，研究英国eap能力模型，试图提出
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神秘顾客研究模型
神秘顾客研究模型
一、为什么要进行神秘顾客研究？
利用神秘顾客对后期服务等方面进行研究检查，可以帮助企业在产品出售以后的后期服务上以更好的服务质量来更好地把握市场。能 -
基于多元回归分析和四分图模型的客户满意度研究.（5篇）
东方企业文化・产业经济 2013年8月 235 基于多元回归分析和四分图模型的客户满意度研究 林 晨 （中国人民大学统计学院，北京，100872） 摘 要：在多元回归分析方法的基础上，分析各个
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客户服务部人员胜任素质模型
第9章客户服务部胜任素质模型9.1客户服务部人员胜任素质模型公司知识、产品知识语言知识、客服知识知识主动性、服务意识、团队意识原则性、诚信意识、忠诚意识职业素养客户
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中小企业融资对策模型研究
中小企业融资对策模型研究 高峰 摘要：中小企业融资难是制约科技创新和科技成果转化的掣肘，造成这一现象的根本原因在于融资市场的两个“不匹配”，通过构建中小企业融资函数曲线
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中小企业融资对策模型研究
中小企业融资对策模型研究
摘要：中小企业融资难是制约科技创新和科技成果转化的掣肘，造成这一现象的根本原因在于融资市场的两个“不匹配”，通过构建中小企业融资函数曲线，提出 -
高中物理模型教学现状研究
高中物理模型教学现状研究 【摘要】本文针对高中学生在学习物理的过程中关于物理模型学习的实际情况，从学生的学习兴趣、学习方法和教师的教法等方面进行调查。期望以此了解
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团干部素质模型的研究
团干部素质模型的研究 内容摘要宝钢团委着手构建团干部素质模型，对持续学习、团队建设、影响力、组织计划、解决问题、创新力等六个能力，按照团干部群体工作的要求进行合理分
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企业品牌战略选择模型研究
企业品牌战略选择模型研究内容摘要：现代企业竞争已进入品牌竞争时代，以品牌来建立产品在市场中的地位，树立企业形象，是企业有效的市场竞争手段。因此如何选择企业的品牌战略是许
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国际常用客户体验理论及模型概览
国际常用客户体验理论及模型概览 目前国际普遍认同的客户体验管理相关理论、模型及工具包括KANO模型、服务质量差距模型、SERVQUAL模型、客户满意度指数、服务蓝图、感知蓝
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客户解决方案案例研究
客户解决方案案例研究艾康生物技术有限公司艾康生物技术（杭州）有限公司是旅美留学博士归国创办的外商独资生物技术公司，公司成立于1995年，是国内最早通过国家GMP认证，也是唯一一
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民办高校教师薪酬激励模型研究
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民办高校教师薪酬激励模型研究
作者：张蕊芬
来源：《现代交际》2011年第06期
［摘要］民办高校的教师主要由少部分兼职教师和大部分青年教师构成，青年教师是 -
环境风险评价模型研究综述[模版]
环境风险评价模型研究综述
摘要：本文通过对环境风险评价的兴起、发展的介绍，让人们简单地了解环境风险评价。并对环境风险评价的方法和模型进行了总结。为保护我们共有的环境 -
煤炭企业本质安全建设模型研究
煤炭企业本质安全建设模型研究本质安全源于按GB3836.1-2000标准生产，专供煤矿井下使用的防爆电器设备的分类，防爆电器分为隔爆型、增安型、本质安全型等种类，本质安全型电器设
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人力资本计价模型研究综述-03
人力资本计价模型研究综述摘要人力资本价值的确定一直是国内外学者热衷研究的课题之一，它是现代人力资本经济学研究的前沿领域。现今国内外学者们对于人力资本价值计量的方法
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煤炭企业本质安全建设模型研究
煤炭企业本质安全建设模型研究 煤炭企业本质安全建设模型研究2007-02-10 16:49:25王钦方徐州矿务集团旗山煤矿 前言 本质安全源于按标准生产，专供煤矿井下使用的防爆电器设备
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企业客户信用管理方法研究
试论企业客户信用管理的方法
摘要：在严酷的市场竞争压力下,客户信用管理问题已成为决定企业生死存亡,经营成败的关键因素之一,并且越来越受到产业界、学术界、甚至政府的重视 -
关于分层线性模型样本容量问题的研究
关于分层线性模型样本容量问题的研究 张璇 王嘉宇 2011-12-13 14:33:23 来源：《统计与决策》(武汉)2010年15期第4～8页 内容提要：文章运用Jackknife和Boostrap的方法，对参数估计
