专题:企业服务质量评价研究
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基于GAP模型的供电企业服务质量评价研究目录
基于GAP模型的供电企业服务质量评价研究
1.绪论
1.1 研究的背景与意义
1.2 国内外研究动态
1.3 研究方法
1.4 研究内容与创新点
2.相关理论基础
2.1 服务质量的概述
2.2 供 -
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经济型饭店服务质量提升研究周梦遥(合肥市长江东路,安徽合肥 230001)摘要:本文简要介绍了经济型饭店的涵义与特点,我国经济型饭店服务质量基本状况,服务在经济型饭店中的重要性,经
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论星级酒店服务质量研究 武 烈 二OO九年四月十日 内容摘要:随着我国市场经济的发展和经济全球化的进程的加快,商务旅游市场将面临着一轮新的增长,给我国的高星级酒店带来了新
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广告服务质量管理是服务性企业经营管理的核心内容,服务质量决定服务性企业营销效果,经济收益和竞争实力的重要因素。为了直到服务性企业管理人员做好 -
企业环境绩效审计评价指标体系研究
目前国内对于内部环境绩效审计评价指标体系的构建尚处在探索阶段。从目前国家与社会对企业业绩的考核来看,企业存在环境、经济两类指标体系,并且偏重于对经济指标的考核,而对环
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武汉市交通学校
---《电子技术基础与技能》精品课的评价武汉市交通学校“电子技术基础与技能”精品课程教学队伍的知识结构、年龄结构合理,教学思想活跃,教学改革有创意,教研活 -
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装卸服务质量调查表(物流企业)
装卸服务质量调查表
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尊敬的物流企业:
为了进一步提升我公司的服务水平和服务质量,耽误您宝贵的时间,请您认真填写以下调查问卷及分数,便于我们真实的了解装卸服务质量 -
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