专题:物业管理常见问题试题
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物业管理常见问题
一、物业收费篇 1、为什么物业公司一次性收取半年物业服务费? 答:由于本小区客户群特点,大部分业主事务繁忙,因此可能出现物业服务费交费不及时的现象;而我们也会将大部分精力用
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物业管理常见问题应对
物业管理常见问题应对 1、 物业管理服务费由哪些项目构成?(相关:物业管理都管些什么,物业管理都有哪些服务。) 答:住宅小区物业管理费的成本构成包括以下项目:(1)管理服务人员的工
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物业管理常见问题100问
物业管理常见问题100问一、开发建设遗留问题(房屋质量、配套设施不到位等);
1、综合楼、样板间、电梯机坑防水施工不到位;
2、临时水、电没有考虑实际使用情况、造成经常停水、 -
物业管理试题(合集)
物业管理试题
一、情景题(1-4题,每题5分,共患难20分)
1、小张是某物业管理公司管理处的工作人员,他正在起草入户手续书,通知已具备入住条件的业主前来办理入住手续。请你告诉他办 -
物业管理试题
个人知识竞赛题目1、广汇集团企业精神最新表述是:( 凝心聚力、创造价值 )。2、广汇集团的愿景是:(做强三大产业、弘扬广汇文化、跻身世界500强)3、广汇物业公司的全称是什么?(新疆广
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物业管理试题[模版]
案例一:某小区入住已有两年,多数业主在如下三个方面投诉较集中:
(1)小区内部分楼层防烟防火门经常处于开启状态;
(2)部分房屋屋面出现渗漏水;
(3)小区周边治安环境恶劣。
请回答:
16.物业 -
2014物业管理实务试题
2014年物业管理师全国统一考试试卷《物业管理实务》一、案例分析选择题(共10题,每题2分,每题有1个或1个以上备选项符合题意,备选项至少有1个错项,错选、本题不得分,少选、所选的每
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物业管理保安试题
1、物业管理是一种满足业主对物业的使用、维护等方面的特定需要,所以说物业管理也是()单选
A.服务B.商品C.劳务D.产品2、遇到匪徒报警电话为:()单选
A.119B.110C.120D.1143、对外 -
物业管理项目经理试题
物业管理条例试题 《物业管理条例》练习试题(编号:F01) 一、单选题 1、《物业管理条例》第一条规定:为了规范物业管理活动,维护( D )的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本
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详解小区物业管理中的10大常见问题
详解小区物业管理中的10大常见问题
随着房地产业的快速发展和管理体制的改革,小区物业管理作为一种新兴的产业在我国得到了很大的发展,在快速发展的同时,也带来了一系列的问题 -
物业管理技能试题[全文5篇]
一 情景题:
1、某物业公司通过投标方式,中标赢得新建成的兴隆家园住宅小区物业管理权,该公司在接管验收时,应该检验哪些具体资料?
∴ 新建房屋接管验收应验交的资料:1)产权资料:项 -
物业管理法规往年试题
一、判断题 1、物业管理法律规范的效力范围包括空间、时间效力范围两个方面。(错) 2、根据我国法律的规定,只有自然人、法人方可成为物业管理法律关系的主体。(错) 3、收受合同定
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物业管理情景简答试题
物业管理情景简答试题 【客户服务类】 一、与客户沟通是一门艺术。作为一名客户经理。 请问:你必须掌握的与客户沟通的技巧有哪些? 答:与客户沟通的技巧有:X149 1)耐心倾听; 2)反
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物业管理之供热运行常见问题与处理办法
物业管理之供热运行常见问题与处理办法 物业管理之供热运行常见问题与处理办法 1、暖气不热时怎么办? 每年冬季开始供暖后有时会出现局部地区或个别用户房间暖气片不热问题
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物业管理处主任(项目经理)考试试题
物业管理处主任复习题
一、单项选择题
1、物业管理起源于19世纪60年代的(C)。
A 德国 B 美国 C 英国 D 法国
2、(A)是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。
A 物业管理 B 房 -
物业管理实务 模拟试题(一)
物业管理实务 模拟试题(一) 一、 单项选择题 1、要约是指一方当事人以缔结合同为目的,向对方当事人所作出希望与其订立合同的意思表示、下列行为属于要约的是( B )。 A、标价 B、
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物业管理客服试题(写写帮推荐)
物业公司客服部员工考试题集锦 一、 单项选择题 1、绿化养护接管的准备工作一般提前(A )时间进行。A. 1-2个月 B. 2-3个月 C. 2个月 D. 3个月2、绿化养护分包的,按( B )组织招
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物业管理实务模拟试题(七)
物业管理实务模拟试题(七)
姓名:
一、单项选择题 1、物业管理企业项目机构的数量较多且分布较散,所管物业类型结构复杂,员工整体素质较高,培训资源比较充裕,宜建立级培训体质。
A、