专题：优质服务规范考试
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宾馆优质服务规范（大全）
宾馆优质服务规范“一条龙”服务
客来有人迎、车门有人开、行李有人提、上楼有人引、生病有人护、客离有人送。
卫生清理“四进房间”
一进房间小清扫、二进房间大清扫、三 -
优质服务规范细则
优质服务规范细则第一章总则
第一条 坚持“辛苦我一人，服务千万家”的服务宗旨，认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供气服务方针，不断提高供气服务质量，规范供气服务行为，提升 -
药剂科优质服务规范
药剂科优质服务规范 药房是医院的窗口，它代表了药房乃至整个医院的整体形象。因此，作为窗口从事调剂工作的药师，必须训练有素，不但要有高度的责任心 、良好的精神面貌，还必须具有
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公司优质服务规范细则
公司服务规范细则
为切实推行和规范优质服务工作，促进工作作风不断改进,树立良好的企业形象，切实服务于用户、服务于群众，根据公司年初的工作部署和要求，结合企业实际，特制订本实 -
外科护理优质服务规范
外科护理优质服务规范
一、护士文明规范
（一）护士服务礼仪
1、八声服务：
病人来有迎声
见面有称呼声
操作前有解释声
操作中有问候声
操作失误有道歉声
操作完毕有致歉声
节日 -
公司优质服务规范细则
为切实推行和规范优质服务工作，促进工作作风不断改进,树立良好的企业形象，切实服务于用户、服务于群众，根据公司年初的工作部署和要求，结合企业实际，特制订本实施细则，公司优质服
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公司优质服务规范细则
公司优质服务规范细则为切实推行和规范优质服务工作，促进工作作风不断改进,树立良好的企业形象，切实服务于用户、服务于群众，根据公司年初的工作部署和要求，结合企业实际，特制订
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公司优质服务规范细则
为切实推行和规范优质服务工作，促进工作作风不断改进,树立良好的企业形象，切实服务于用户、服务于群众，根据公司年初的工作部署和要求，结合企业实际，特制订本实施细则。一、服务
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公安窗口优质服务规范
行政服务中心公安窗口优质服务规范 行政服务中心公安窗口以市行政服务中心（下简称“中心”）打造“绿色〃阳光”窗口服务品牌为目标，围绕“民生警务”窗口特色品牌，不断做到行政
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商业银行柜面优质服务规范
商业银行柜面优质服务规范 第一章 总 则 第一条为提升农村商业银行柜面服务整体水平，树立文明规范服务形象，提高客户满意度，根据《中国银行业服务文明公约》、《中国银行业文明
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社区服务部优质服务规范
社区服务部优质服务规范
1、社区片医、片护统一着装，佩戴胸牌，向社区居民发放个人名片，告知手机号码和监督投诉电话。
2、24小时随呼随到，做到社区服务“十到家”：①建立健康档案 -
优质服务的操作规范
优质服务的操作规范
一、操作规范内容：
优质服务就是聪明机智、头脑灵活、服务周到主动。在掌握好专业知识、技巧技能的基础上用心去为顾客服务,本着“公司是我家”的主人翁 -
规范执法、优质服务活动信息
潼关县人劳局召开
“规范执法 优质服务”创评活动安排暨作风整顿总结会
2月27日，潼关县人劳局早安排、早部署，成功召开了2010年“规范执法 优质服务”创评活动安排暨作风整顿 -
公司优质服务规范细则（五篇模版）
公司优质服务规范细则公司优质服务规范细则为切实推行和规范优质服务工作，促进工作作风不断改进,树立良好的企业形象，切实服务于用户、服务于群众，根据公司年初的工作部署和要
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医院优质服务规范八十条
医院优质服务规范八十条 在全院开展规范内部管理，改善服务态度，提高服务效率，推行全员全岗全程优质服务，打造全体医务人员人人参与，所有服务岗位全部实施，整个服务环节全程体现的
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窗口行业规范管理优质服务
窗口行业规范管理优质服务 活动情况汇报 根据市委汴办[2 0 06]1 9号和汴卫[2 0 06]1 7号文件精神。我们在去年开展医疗质量管理年、纠风专项治理、窗口行业规范管理优质服
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中国银行柜台文明优质服务规范
中国银行柜台文明优质服务规范 一、营业环境 ( 一 ) 外部环境 营业机构的外部装饰,要严格按照总行颁发的《机构形象设计手册》的要求执行。机构标识（行标、署名、旗帜、灯箱
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优质服务制度规范（五篇范例）
优质服务制度规范为切实推行和规范优质服务工作，促进工作作风不断改进,树立良好的环保形象，切实服务于群众，结合实际情况，特制订本制度规范。一、首问负责制群众办事时，被询问的
