专题：管理沟通期末复习资料
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管理沟通期末总结
管理沟通 1.沟通：是指为达到一定的目的，将信息、思想和情感传送给对方，并期望得到对方做出相应反应效果的过程。 2.沟通的要素：信息、信息发送者、信息接受者、信息编码、信息渠
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饭店管理期末复习资料
饭店发展史4阶段：
1.客栈时期；（12世纪—18世纪）经营独立、规模小、设施简单，除提供基本的睡眠和饮食外，对舒适不加考虑
2.豪华饭店时期（19世纪初—20世纪初）
1）规模大、设施豪华、主 -
薪酬管理期末复习资料
报酬：员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西 经济性报酬和非经济性报酬：二者的界限是，某种报酬是否以金钱形式提供的，或能否以货币为单位加以衡量。
总薪酬 -
班级管理期末复习资料
第1章班级管理班级：班级是学校为实现一定的教育目的，将年龄和文化程度大体相同的学生，按一定的人数规模建立起来的教育组织，是教师和学生开展活动，进行信息交流的最基本的组织形
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工程项目管理期末复习资料
1、简述建设工程合同的内容及类型。
内容：（1）词语含义及合同文件，（2）总承包的内容，（3）双方当事人的权力义务，（4)合同履行期限（5）合同价款（6）工程质量与验收，（7）合同的变更，（8）风险、责任和保险，（9）工 -
管理沟通期末复习题（推荐阅读）
期末复习题及参考答案（一）
一、名词解释
1、沟通2、非语言沟通3、倾听4、冲突5、跨文化沟通二、单项选择题
1、下列选项中，哪个不属于来自接收者的障碍。
A、过度加工B、表达模 -
管理沟通期末论文（精选5篇）
姓名：郭锦学号：5400209484班级：工商092学院：经管学院
管理沟通期末作业
要求：请全面评价自己的沟通能力和提升潜力。
（1）应包括口头沟通、书面沟通、非语言沟通的能力和提升能力；
（2） -
管理沟通期末复习范围
课程实践（三）主题：请联系2014年5月底发生的“山东招远麦当劳餐厅杀人事件”，运用当代企业“危机沟通”的规范理念与技巧，深入评价麦当劳公司在该案例中的相关危机沟通活动，并提出
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管理沟通期末试题（5篇）
管理沟通期末试题 要求：本次试题共25道，每人任选其中2道进行回答。请把所选择的原题抄上。 A3的白纸，需要有学校盖章。A3白纸正面写满，背面在写14处。 1、 2、 3、 4、 5、 6、
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饭店管理第三版期末复习资料
第一章：饭店和饭店管理 饭店：能够接待旅居宾客以及其他宾客，并为他们的旅行和社会需求提供住宿，饮食，购物，娱乐以及其他服务的综合性，服务性企业。 饭店产品：饭店在经营过程中为宾客
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组织与管理期末复习资料整理
★组织的构成要素；（重点，掌握，能举出5个以上组织的例子）
答：组织的构成要素：：1、共同的目的和成员共识，一般以一个或一组来表示；共同目标形成了区分组织内部成员与外人意识。2、 有特 -
《信用管理》期末复习资料2012.5（范文模版）
《信用管理》期末复习资料2012.5
一、考试题型
1． 单项选择题（10×1分=10分）
2． 多项选择题（5×2分=10分）
3． 是非题 （10×1分=10分）
4． 简答题（4题，共28分）
5． 计算题（2题，共20分）
6． 举例分 -
期末复习资料
火、电器等）关小一点 25.. how much yogurt多少 酸奶26.. one teaspoon of salt
一茶匙盐 27.make fruit salad 制作水果沙拉
28. two pieces of bread 两片面包29. mix it a -
管理沟通期末论文要求（推荐五篇）
《管理沟通》期末论文论文题目（具体题目自拟）
专业班级：学号：姓名：格式规范 ：
1、标题为三号黑体加粗，居中，上空一行。专业班级、学号、姓名为四号宋体，下空一行。
2、 正文为小四号 -
管理沟通课程期末复习题及参考答案
管理沟通课程期末复习题及参考答案（三） 一、 名词解释 1、沟通：是人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程。 2、非语言沟通：指的是除语言沟通以
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《前厅与客房管理》期末复习资料（最终定稿）
一、名词解释 1、多功能房间 2、有效开工率 3、个性化服务 4、双锁房 5、房餐服务 6、客房出租率 7、心理服务 8、夹心式报价 9、理想平均房价 10、计划卫生 11、盈亏平衡点
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管理案例分析期末复习资料[五篇]
《管理案例分析》期末复习资料 注：此课程主要参考小蓝本，请同学们对小蓝本多做复习一、案例选择题 （一）忙碌的王厂长 王厂长是光明食品公司江南分厂的厂长。早晨7点，当王厂长驱
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(煤矿区队管理)期末复习资料
概念企业管理：在一定的生产方式和文化背景下，由企业管理机构及其管理者依照一定的原理、原则和方法，对企业生产经营过程的人、财、物、信息等生产要素进行计划、组织、协调、控
