专题:酒店管理复习资料
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酒店英语复习资料(5篇范文)
酒店英语汇总复习资料
感谢与应答
1、Thank you for your advice (information , help)感谢您的忠告(信息、帮助)。
2、It‘s very kind of you .谢谢,您真好。
3、It‘s my pl -
阿里地区职业技术学校酒店管理专业毕业班复习资料
阿里地区职业技术学校酒店管理专业毕业班复习资料1.酒店提供的是特殊的综合商品,即有形的设施 空间产品与无形的服务和时间。
2.我国将酒店按规模划分为:大型 中型 小型等,其中客 -
招聘管理复习资料
单选:招聘管理的地位:在人力资源管理这个大系统中,招聘管理是其中一个子系统,而且是最基础的始发系统,它决定着组织中今后各项人力资源管理业务能否顺利开展。招聘管理与组织发展
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幼儿园管理复习资料
幼儿园管理练习题 一、选择题 1.管理的核心是( B ) A.协调关系B.实现目标C.拥有资源D.控制局势 2.被称为“现代经营管理之父”的是( C )。 A.泰罗B.马克斯·韦伯 C.亨利·法约尔
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班级管理复习资料
班级管理复习资料
1.班主任的历史
班主任是指全面负责一个教学班学生的思想、学习、健康与生活等工作的教师。班主任产生于班级授课制。我国1862年在北京的京师同文馆首先采 -
商业银行管理复习资料
1、 简述银行产品特性。 答:同质性、使用权让渡和重复买卖。★2、简述商业银行经营管理的“三性”目标(三个基本原则)?如何协调三者之间的关系?答:“三性”目标是:安全性、流动性
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仓储管理复习资料
一、单项选择题 1.下列哪项仓储功能可以防止因缺货造成的生产停顿 A储存功能 B组合功能 C分类功能D增值功能2.以流通加工为主要任务的物流中心是 A加工中心B转运中
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仓储管理复习资料
仓储管理的必要性 1.不合理储存 不合理储存主要表现在两方面:一方面是由于储存技术不合理,造成了物品的损失; 另一方面是储存管理、组织不合理,不能充分发挥储存作为一个利润源的
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客户关系管理复习资料
题型:单选、多选、判断分析(要求对错均说出原因)、简答题、论述题 第一章 客户关系管理概述 第一节 客户关系管理的兴起 一、客户关系管理兴起的原因: 1、 需求方背景:客户购买行
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薪酬管理复习资料
薪酬管理复习资料
P4薪酬
对于薪酬概念的界定,通常可以划分为三大类:
第一种是宽口径的界定,即将薪酬等同于报酬,即员工由于完成了自己的工作而获得的各种内在报酬和外在报酬。 -
薪酬管理复习资料
薪酬如何才能具有激励作用?如何有效的发辉薪酬的激励作用:1.根据企业的发展战略,将薪酬作为对核心人员的吸引及投资条件,作为企业人才梯队建设的前提;2.依薪酬体系有效性的三个纬度
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管理创新复习资料
选择:
(1)钢铁行业管理创新宏观形势有( )
A 从创新型国家、创新型城市到创新型企业
B 行业重新洗牌
C WTO后的技术壁垒
D 超竞争时代的来临
(2)以下属于钢铁企业创新存在的问题的有 -
《客户关系管理》复习资料222
二、多选题 1、企业供应链管理经历的主要阶段有(ABCD)。 A、准时制生产阶段 B、精益生产与精益供应阶段 C、生产需求阶段 D、快速反映供应链阶段 E、物流管理阶段 2、下列属于
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金融风险管理复习资料
金融风险管理
考试题型:1. 名词解释(1-2 -
销售管理复习资料
销售管理复习要点如果你喜欢本资料请善用
1、 推销与营销的关系:P32、融入营销与关系营销的区别:P11
①、关注重点不同:关系营销的关注重点是顾客;而融入营销的关注重点是价值。 -
建设项目管理复习资料
建设项目管理复习知识点2013.05.11项目的概念:指定时间限定资源限定质量标准具有明确性目标的一次性任务 项目的特征:一次性、目标明确性、具有独特的生命周期、系统性建设项
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警务管理复习资料[合集]
警务管理复习资料警务管理复习资料汇总1、科学管理之父:泰勒。2、管理就是决策——西蒙。3、管理的二重性:自然属性、社会属性。4、计划职能是管理的首要职能。5、亚当斯密的
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客户关系管理复习资料
客户关系管理
一、填空题:
1、以美国劳特朋(Lauterbom)为代表的营销专家提出了著名的“4C”理论,“4C”分别指消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communic