专题:客户流失案例分析
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客户流失案例分析(合集五篇)
客户订单流失案例分析
我是做游泳产品的,有一个葡萄牙的客户,去年做了45W。客户关系维护的也很好。08年底时,走了一单,之后客户没有不良反应。
今年过完春节,我回来工作后,曾发送 -
移动运营商的客户流失管理案例分析
移动运营商的客户流失管理案例分析
—浅谈服务力
问题的提出:
近十年来我国电信业以3倍于GDP的速度增长,成为国民经济支柱产业中增长速度最快的行业之一。电信业的急速增长在 -
移动运营商的客户流失管理案例分析[5篇材料]
移动运营商的客户流失管理案例分析 发布时间:20070427 作者: 转载出处:C114 录入:雷 1. 问题的提出: 近十年来我国电信业以3倍于GDP的速度增长,成为国民经济支柱产业中增长速度
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中移动通信客户流失分析方法
移动通信客户流失分析方法 广东移动通信有限责任公司 【摘要】本文描述了移动客户流失分析的重要性,流失的定义和客户细分方法,提出了影响客户流失的各种特征因素,阐述了客
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移动通信客户流失分析方法
移动通信客户流失分析方法-ZT (2008-12-22 13:25:17)
标签:电信 移动通信 呼叫转移 数据挖掘系统 it分类:通信技术
移动通信客户流失分析方法广东移动通信有限责任公司【摘要】 -
客户流失方案 文档
一、流失客户管理的重要性: 1 售后部的根本就是客户,客户是售后的根本资源、也是售后的最大“无形资产”客户,因此客户流失管理分析十分重要,进行流失客户管理目的就是避免客户
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客户流失原因
解读客户流失的八种原因
字号显示:大 中 小2008-11-10 13:21:00来源:阿里巴巴论坛
谁都知道客户对一个企业来说意味着什么,但我们为何还是常常会失去客户?原因有多种,以下详细阐 -
客户服务案例分析
服务经济时代,客户管理首当其冲。而客户服务管理是客户管理中的重要组成部分,其作用在服务经济时代不可小觑!尽管客户服务管理目前还没有十分统一的定义,顾名思义,它指的是企业与
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客户识别案例分析
一则识别客户身份的案例分析
主要内容:一、案例经过:
日前客户李某某持身份证到柜面要求查询并打印账户明细。柜员审查发现其开户时使用的身份证系假证件,账户卡开户金额为5元, -
客户管理案例分析
客户管理案例分析
——德尔塔航空公司
08市场2班 高敏秋 020308226
案例:Wallace Hakwes三世是一家位于洛杉矶的工程公司URS Greiner的董事,他也是德尔塔航空公司最尊重的顾客 -
流失客户调查问卷-
流失客户调查问卷切入点:店内活动、节日关怀、生日关怀、车辆保养等
话术模版:XX先生/女士,您好!我是海马汽车XXXX销售服务店回访专员XXX,今天来电是希望能占用您几分钟时间,了解 -
员工流失案例
员工流失案例:
深圳某公司是获得双软认证的高科技IT软件公司,公司最大的资产就是服务器和人才,人力成本的支出占了大头。因此,如何控制人员流失率,稳定员工队伍,尤其是关键人才和 -
电子商务网站的客户流失分析报告(5篇范文)
电子商务网站的客户流失分析报告随着科技的不断发展和信息化的日益进步,互联网技术成为我们生活中不可或缺的一部分。作为一种新型的商务模式——电子商务迅速被人们接受,电子
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学生流失情况分析
学生流失情况分析 最近几年,在学校工作中,我校学生流失比较严重,为了找准原因、制定切实可行的措施,我校进行了深入的调查分析,其主要原因表现在以下几个方面: (一)社会原因 1.人才观
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保安流失分析
保安流失的原因分析
在服务行业里,保安的流失率是比较高的。据估计,保安企业员工的年平均流失率为30%,高的达到80%。保安高流失的主要原因是什么?流失的保安跳槽到哪里去了?从整 -
人力资源流失分析
人力资源流失分析
随着知识经济时代的到来,人才资源已经是现代经济发展的首要资源。企业间的差距,表面看来是经济效益的差距,而实质却是科技管理水平的差距,提高科技管理水平,需 -
流失客户定义(优秀范文5篇)
流失客户定义 关于规范流失返回客户的管理规定 为了规范流失返回车辆统计确保统计流失返回车辆数的信息真实有效利于我们更好的分析整改。真正揭示管理工作中的问题
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员工离职客户流失怎么办
员工离职客户流失怎么办 客户流失已成为很多企业所面临的尴尬,他们大多也都知道失去一个老客户会带来巨大损失,需要企业至少再开发十个新客户才能予以弥补。客户流失原因有很