专题:医疗单位窗口服务规范
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窗口服务规范
窗口服务礼仪规范根据***服务建设要求,结合窗口实际,制定本规范。一.职业道德规范第一条从建设“一站式”服务型机构.构建***的高度认识本职工作,树立高度的责任感和使命感。第
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窗口服务规范9
窗口服务规范挂号收费室文明服务承诺
为加强我院精神文明建设,创建文明服务窗口,树立医院良好形象,更好的为病人提供良好的方便、快捷、规范、优质的服务,特像社会郑重承诺。
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窗口科室服务规范
附件一:窗口科室服务规范 医保窗口服务规范 一、准时挂牌上岗,遵守礼仪规范,着装整齐、仪表端庄。 二、工作时间不干私活,不看与业务无关的报刊、书籍,不闲谈说笑、吃东西,不违规
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窗口服务规范[推荐5篇]
窗口工作人员务规范 XXXX窗口工作人员应当举止文明,穿着整齐,优雅大方,体现良好的修养和素质。一、上岗准备 1、工作人员提倡提前10分钟上班,做好准备工作。2、上班前清理好各
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乡开展窗口服务单位规范服务专项活动实施方案
****乡开展窗口服务单位规范服务专项活动 实施方案 强化为民服务宗旨意识是践行群众路线之根本,窗口服务单位与群众生产生活息息相关,是乡党委、政府密切联系群众、服务群众的
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医疗服务规范用语
医疗服务规范用语 为全面提升医疗服务质量提高人性化服务品位,进一步满足人民群众的医疗需求,使医院管理更加制度化、规范化、标准化。现将我院规范化医疗服务用语下发各科室,
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车管所窗口服务规范[5篇材料]
车管所窗口服务工作规范 第一条着装标准 (一)民警着装标准 1、民警必须严格遵守上级公安机关警容风纪规定着装。 2、佩戴统一制发的工作卡,不得佩戴任何首饰。 3、民警不得染除
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供电窗口服务规范[五篇模版]
城市供电营业规范化服务示范窗口标准 第一章 总 则 第一条 为坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,不断提升供电服务质量和
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单位文明服务窗口评选汇报材料
单位窗口部门在上级部门的正确领导下,深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神,以科学发展观统领自己的各项工作,牢固树立全心全意为人民服
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双语五星级窗口服务单位实施方案
孟津县双语实验学校 争创五星级窗口服务单位实施方案 为进一步深化创先争优活动,促进行风建设、提高行业服务水平和效率,加强基层党组织和党员队伍、干部职工队伍建设,根据县创
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窗口服务单位工作标准2
窗口服务工作标准一、工作纪律(十不准)
1、不准迟到、早退、旷工;
2、不准擅自离岗、串岗;
3、不准带小孩上班;
4、不准在上班时吃零食、干私活,不准用电话聊天;
5、不准在工作和午 -
群众满意窗口服务单位创建活动工作规划
为了全面贯彻落实区创先4号文件精神,更好地服务群众、服务基层,街道事业科积极参与“群众满意的窗口服务单位”创建活动,具体规划如下:一、指导思想以“三个代表”重要思想为指
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中心办事窗口服务规范细则
中心窗口服务规范一、上岗准备1、工作人员必须按时上班,做好考勤记录。2、清理好办公区域卫生,办公岗位整洁有序。二、仪表仪容仪表仪容要求整洁、端庄、统一,表现窗口工作人员
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医院行为规范及窗口服务规范五篇范文
医院职工行为规范
第一章总则
为加强我院精神文明建设,提高医务工作者职业道德素质,建立以病人为中心的“三好一满意”医院,特制定本服务规范。
本规范为指导我院各类工作人员 -
信用社规范柜员窗口服务体会
近日,我市某信用社分社营业网点在短短十来天被客户投诉,经办事处反馈意见,联社立即组成检查小组前往检查,通过监控调取监控录像和实地客户回访,并针对调查情况对几起投诉情况进行
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小警务户籍窗口服务规范
户籍窗口服务工作规范 第一章 第一条为加强全市公安机关户籍窗口规范化建设,进一步提高户政管理工作标准和服务水平,积极构建和谐警民关系,根据《公安机关人民警察内务条令
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医院门诊药房窗口服务规范
门诊药房窗口服务规范
1、提前到岗,准时开窗,做好交接班,不擅自离岗。
2、保持室内卫生,药品摆放整齐,遵守劳动纪律。
2、着装整洁,佩戴胸卡,仪表端庄。
3、语言文明,语言表达温和有 -
药房窗口服务规范用语(精选五篇)
药房服务流程及服务用语 1、工作人员提前15分钟挂牌上岗,使用文明用语,礼貌待人,有问必答,热情耐心。着装整齐,仪表端庄,不空岗,不做与工作无关的事情,不在接待病人时闲谈说笑、接打