专题:中国移动满意度调研
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中国移动客户满意度分析
中国移动客户满意度分析报告 姓名: 摘要 中国移动通信市场涉及电信运营商、硬件生产商以及增值服务提供商等产业链多个环节。但是不管技术如何演进,满足顾客的需求和消费经
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中国移动客户满意度调查研究
北京邮电大学网络教育学院 毕 业设计题目:中国移动 设 计 客户满意度调查研究内容摘要近年来,我国通信业经历了并正经历着飞速的发展和巨大变革,通信业的市场竞争也日益激烈
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中国移动顾客满意度测评要点
中国移动顾客满意度测评 一、顾客满意度测评模型的建立 (一影响因素的确定 顾客满意度测评模型是一个包含各变量与顾客满意度之间关系的综合型模型,因此,我们要首先确定中国
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中国移动客户满意度调查问卷[模版]
中国移动顾客满意度调查问卷
问卷编号:______ 同学,你好!我正在做一份市场调查,是关于“中国移动客户服务满意度”的调查。此
次调查的目的是为了了解客户对中国移动公司的一些 -
中国移动调研报告
中国移动通信市场 调研报告陇东学院赴镇原县太平镇席兰小学 文化支教服务队 二O一一年七月二十九日 内容摘要: 自1987年中国开办移动通信业务以来,在社会各界的有力支持下,中国
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中国移动满意度调查默认报告 1
中国移动满意度调查 目前中国通信行业现状是由移动、联通、电信所垄断。有网友表示三家企业对于服务、流量套餐、收费情况等多方面存在不合理之处,为了解网友对通信公司满意
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中国移动客户服务满意度调查表(5篇)
中国移动客户服务满意度调查1、您的性别:1
男 女
2、您的年龄段:1
32 44 42.10% 57.90%
18岁以下 18-25岁 25-40岁 40岁以上
3、您现在所使用的移动品牌是?1
1 67 3 5 1.30% 88.2 -
中国移动通信营业厅调研情况
中国移动通信营业厅调研情况
地点:中国移动人民广场营业厅
时间:2006.11.16
目的:了解中国移动通信业务内容;直观感受移动用户基本情况。 情况:
中国移动通信目前业务可分三大块: -
中国移动实践调研5篇范文
中国移动实践调研
信息工程学院通信0711李歆摘要:暑假里,我参加了由共青团浙江省委,浙江省学生联合会,中国移动浙江公司联合举办的“责任传递希望,实践成就梦想”2008动感地带全 -
中国移动顾客满意度质量改善方案5篇
论中国移动应如何提高客户服务质量 一 引言 中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司,在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域
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中国移动服务营销策略调研
中国移动服务营销策略调研一、背景:
近年来,全球移动通信电话市场获得了较快的发展,相关数据显示1992-1997年全球移动通信电话的平均增长率为55%。1998年全球移动通信电话用户 -
中国移动公司客户服务中心调研
中国移动公司客户服务中心调研简介中文名称:客户服务中心英文名称:customer care center定义:可利用电话、手机、传真、WEB等多种方式接入,以人工、自动语音、WEB等多种方式为客
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体育节满意度调研报告
新生体育节结束了,系学生为了吸取经验,为下届体育节提供参考,因此就宣传,赛程安排,效果等方面做了调研。一、宣传还需加强同学们普遍反应宣传较为不足,甚至有人都不知道有体育节。
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患者满意度调研方案
患者满意度调研方案 患者满意度调查是了解医院医疗服务质量、医德医风等项目的重要尺度,也是医院等级评审和行风建设的一项重要的评价指标。医院通过科学的调查方法,客观公正
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家长满意度调研报告
提供一篇调研报告,为您提供帮助!一、调查目的 为了更好地加强幼儿园与家庭的联系,真实了解家长对我园家长开放日活动、保育教育工作,家园沟通,行政、后勤管理等方面的评价程度,以
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中国移动服务营销策略调研.(合集五篇)
中国移动服务营销策略调研 一、背景:近年来,全球移动通信电话市场获得了较快的发展,相关数据显示1992-1997年全球移动通信电话的平均增长率为55%。1998年全球移动通信电话
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中国移动设备用户体验调研报告
中国移动设备用户体验调研报告 2011-02-22 20:33 推荐: P迪 浏览: 1,719 views 我要评论(1条) 字号: 大 中 小 分享到: QQ空间 新浪微博 腾讯微博 搜狐微博 网易微博摘要: 中
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中国移动互联网远程教育行业调研报告
中国移动互联网远程教育行业调研报告作者:能力天空远程教育中心2013年8月6日星期二1. 移动互联网远程教育用手机进行可以接受吗?
答:根据能力天空远程教育中心(e.ablesky.com)对