当前房屋拆迁形势的基本分析与相关措施——以《征收条例》征求意见为背景

第一篇：当前房屋拆迁形势的基本分析与相关措施——以《征收条例》征求意见为背景

当前房屋拆迁形势的基本分析与相关措施——以《征收条例》征求意见为背景

【发布日期】2010-10-14 【作者】张亚明 周树仁 【来源】《中国房地产》

张亚明 周树仁 南通市拆迁办

2010年1月29日，国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》(征求意见稿)公开征求意见后(以下简称《征收条例》)，在社会上反响强烈，影响最直接、最深远的是拆迁行业和当前拆迁的推进。如何平稳、规范、有序推进拆迁，是当前拆迁主管部门面对的重要课题。

一、当前拆迁形势的基本分析

1．《征收条例》与现行《城市拆迁管理条例》立法旨意是一致的

从《征收条例》与现行《城市拆迁管理条例》(下称《条例》)的内容对比看，《征收条例》进一步凸显了民意，凸显了征收主体、范围、程序，《征收条例》的出台将进一步推进依法、规范拆迁，保障民生，促进社会和谐。这也是现行《条例》最根本的指导思想：切实维护好被拆迁人的合法权益。从现行《条例》实施近10年来的情况看，各地通过不断探索和实践，已形成了一套比较完善的政策体系，最大限度地维护被拆迁人的合法权益，基本上都实行了市场化评估和政府提供安置房等补偿加保障的做法，被拆迁人的实际补偿已达到或超过了同类区商品房的市场价格，被拆迁群众的合法利益得到了充分保护。只要把握了这个基本点，依据现行《条例》实施拆迁就有底气，即使《征收条例》出台后也能较好地过渡衔接，拆迁将始终在依法、规范和体现政府执政为民的理念上推进。

2．现行《条例》的许可程序与《征收条例》的征收程序并不冲突

虽然《征收条例》对征收程序作了进一步规范，尤其是危旧房改造项目必须征得90％以上被征收人同意等方面的规定更加具体明确，但现行《条例》与其相比并没有冲突，特别是经过多年来的不断完善，已形成了一套比较规范的操作流程。如许可前的听证制度，凡申请许可的项目，基本上都将相关批文、安置方案、资金到位等通过听证程序，进一步征求被拆迁人意见，许可后被拆迁人还有对许可提起行政复议和诉讼的权利。在补偿安置上也是采取先评估、后签协议、再交房拆除和支付补偿款的顺序，与《征收条例》“先补偿后搬迁”的原则是完全一致的。在危旧房改造项目上，南通等地也已采取了先期征求意见的办法，在调查摸底阶段，就将相关的改造方案送到产权人手中，充分征求意见，在得到大多数人同意或意见基本一致后才启动拆迁。此外，《征收条例》中有关严禁使用断电、断水、断气等暴力胁迫搬迁的规定是现行拆迁中明令禁止的，就江苏而言，还通过“平安拆迁”考核等方式进行了深化、细化，在行业管理上也为《征收条例》的实施完善了衔接条件。

3．现行拆迁与征收搬迁的实施方式基本相似

认真研读《征收条例》征求意见稿不难看出，《征收条例》出台后，即使拆迁变为搬迁，且征收的主体是政府，但其具体实施过程和方式与目前状况不会变化太多，无论是目前的拆迁还是以后的征收搬迁，都需要具体的管理机构，需要一支专业评估机构和具备资质能力的实施队伍，这也是今后征收工作能够实现的有生力量。近年来，随着行业管理的不断加强，拆迁实施单位、评估机构人员的业务素质、工作能力进一步提高，特别是做群众思想工作的能力进一步加强。同时，拆迁推进的责任主体也由过去的拆迁人及委托的拆迁实施单位，变为项目所在地的属地政府，有些地方还专门成立了由相关部门人员组成的联合工作组共同推进拆迁，即使开发用地也是通过政府先拆迁、后熟地拍卖出让的形式出现的。实践证明这些做法的成效是好的，这与《征收条例》规定政府为搬迁主体的规定已初步接轨。因此，现行的拆迁机制与模式为以后的征收搬迁打下了基础，基于这样的分析，目前形势下，应坚定信心，大胆推进拆迁。

在认真分析形势，充分看到当前拆迁推进有利一面的同时也必须充分估计到当前影响拆迁的不利因素。

一是社会对《征收条例》出台的心理预期提高，拖延拆迁的现象会增多。由于《征收条例》征求意见稿已引起了社会的广泛关注，加上媒体和相关方面的炒作，社会对《征收条例》出台后补偿安置方面的期望值增加，但《征收条例》何时正式出台，征求意见后内容有多大改动，与现行《条例》的差异到底多大等目前还不能确定。在《征收条例》出台前，作为城市建设和经济发展前瞻性、基础性的拆迁工作不可能停止，需实施的拆迁项目只能沿用现行的政策处理，但在实施中有些被拆迁人可能会不积极配合拆迁，以期延缓进程，期待《征收条例》施行后增加谈判砝码，从而获得更多利益。目前这种苗头已显露，有些项目即使是《征收条例》所列的公共利益范围，但在许可前的听证中，被拆迁人也以种种理由加以抵制，有的甚至以集体上访形式给政府部门施加压力。在这样的背景下，拆迁效率会打折扣，社会不稳定因素会增加。

二是难度加大，拆迁过程更加艰难。《征收条例》征求意见稿中关于公共利益的界定和征收主体等热议的焦点，虽未以正式通过的法规确定下来，但其影响已深入人心，认为这是《物权法》有关法律规定在拆迁方面的具体化。只有因公共利益需要才可以征收房屋已经成了公众心中的概念。从《征收条例》所列公共利益范围和当前的拆迁项目看，有一大部分项目不在其中，如土地储备、工业项目、商业开发等以及集体土地上房屋拆迁等，而目前的拆迁项目又以集体土地、土地储备、工业项目等居多，目前状况下这些项目将遭到被拆迁人的“合法”抵制，这些项目即使实施拆迁，其工作的推进难度、拆迁周期及拆迁成本等可能会较往年大幅增加。

三是行业管理难度进一步加大。由于当前拆迁政策处于敏感时期，如果保障机制不及时到位，暴力拆迁、野蛮拆迁、违法拆迁的现象会进一步抬头；重效率、轻规范、求结果、弃过程的状况会更加明显，由此导致的投诉、上访及不稳定因素会增加。

二、相关对策

1．加大正面引导，减少政策理解误区

要通过多种途径大力宣传《征收条例》与《条例》在内容、程序、补偿等方面的共同点；宣传《征收条例》的规定在现行拆迁中已体现的可感点：宣传当前在拆迁补偿安置方面政府为民、惠民的做法。同时，应尽力减少群众对现行拆迁政策的抵触。此外，还要通过拆迁带来的发展变化帮助被拆迁人算好三本帐：补偿的经济帐、居住环境的改善帐、城市建设和经济的发展帐，通过正面引导，防止一些片面的认识和因对拆迁政策体系不完全了解而产生的认识误区，减少拆迁阻力。

2．坚持依法拆迁，慎重启动新项目

在《征收条例》出台前，对准备启动的新项目，要坚持“公共利益优先、民生工程优先、重大项目优先”的原则，要根据项目急缓程度，分清主次，能缓的则缓，确保拆一个项目了一个项目，防止跨政策工程引发不必要的矛盾纠纷。对急需实施的拆迁项目，可参照《征收条例》征求意见稿相关要求，进一步做好许可前的相关准备工作，扎实搞好前期调查摸底，充分论证补偿安置方案，广泛征求被拆迁人意见，严格依法实施，提高规范化程度，努力减少矛盾。

3．坚持阳光拆迁，增强拆迁补偿的公开透明度

从现阶段暴露的拆迁矛盾看，主要还是补偿安置工作不够公开透明，前后补偿标准不一，没有真正做到先走的不吃亏、后走的不沾光，造成被拆迁人之间相互攀比、商谈不积极、漫天要价。根据南通等地近年来全面推行“十公示一监督”制度的做法看，由于拆迁政策和补偿标准进一步公开透明，群众对拆迁的理解配合程度增强，拆迁推进效率提高，矛盾明显减少。《征收条例》也明确规定，房屋征收部门应当将补偿协议向全体被征收人公布，其目的就是要增强征收补偿的公开透明度，接收被征收人和社会的监督。为此，在《征收条例》出台前，对新审批的拆迁许可项目，可试行将每个被拆迁人的补偿安置结果完全公开，增加补偿的透明度，增强政府及拆迁行为的公信力。

4．进一步完善现行拆迁政策，切实做好补偿安置工作

越是在《征收条例》等政策因素处于朦胧状态的背景下，越要规范拆迁行为，在做好补偿安置工作方面下功夫，让被拆迁人减少政策疑虑。缓解拆迁恐慌的心理，尤其是在现行的补偿标准上，凡没有达到市场化水平的，调整到市场化水平，甚至超过市场化水平。在安置点落实上，尽力提供原地安置，条件不允许的，尽力提供区位优势明显的地点给予安置。在安置房建设上，一要加快安置房建设速度，努力减少过渡周期，力争实行零过渡；二要确保安置房质量，不但要符合国家质量安全标准，而且新建的安置房其质量、环境等与市场上新建的普通商品房不应有明显差别。在补偿款支付上，做到足额按时支付，防止出现拖欠或打白条现象。

5．强化行业管理，进一步提升队伍整体素质

拆迁的重要特征是政府行政许可的决策性，《征收条例》出台后，政府作为征收的主体，将更直面广大被征收群众。作为从事拆迁具体工作的评估机构和实施单位其一言一行体现着政府的形象。因此，加强行业管理，不断提升从业人员的综合素质是当前一项十分紧迫的工作。同时，加大对拆迁人员在实施拆迁过程中的监管力度，完善行业考核机制，坚决杜绝拆迁人员以暴力、胁迫以及其他非法手段实施拆迁，凡发现以中断供水、供热、供气、供电等方式实施拆迁的，一律取消其上岗证，清除出行业队伍，所在单位必须进行限期整改，给当事人造成损失的，依法承担赔偿责任，并追究相关责任人的责任。此外，上级政府在对下级政府进行拆迁项目进度考核的同时，对平安拆迁、维稳工作等也要纳入拆迁项目总体考核内容之中，形成条块结合、责任共担、齐抓共管、文明规范的拆迁合力，净化拆迁市场环境和行业风气，树立良好的拆迁形象，在依法、规范和谐拆迁中，实现平稳过渡和有序对接。

第二篇：当前形势下幼儿园对教师的需求调查—以成都市为例

专 科 毕 业 论 文

题

目 当前形势下幼儿园对教师的需求调查

—以成都市为例

学 院 学前教育学院 专 业 学前教育专业 学生姓名 李茜 魏梦婷 马林霞 学 号201121411427、201121411433、201121411432

年 级 11-4 指导教师 朱素蓉 职称 副教授

2014年 03 月 20 日

成都学院学士学位论文

摘要：当前形势下幼儿教育事业发展的新变化、新趋势都对学前教师提出了严峻的挑战。学前教师只有全身心地投入，不断加强自我教育，全面提高自身的综合素养，争做教育的有心人、园本课程的开发者和研究者，同时随时进行角色的转换，才能适应当前幼儿教育改革和发展的要求。为此，对当前形势下幼儿园对学前教育教师的需求进了调查，学前教育教师应不断加强自我修养，不断学习进步使自身真正获得全面发展。

关键词：新形势；幼儿教师；全面发展；学习进步

Abstract：The new changes, the cause of early childhood education under the current situation of the new trends and new development has posed a severe challenge to the preschool teachers.Preschool teachers only dedicate, we strengthen self education, improve the overall quality of its own, developers and research and education people, kindergarten based curriculum, the conversion is also always role, to adapt to the current preschool education reform and development.Therefore, the investigation on the current situation of kindergarten demand of preschool teachers, preschool education teachers should continue to strengthen self-cultivation, continuous learning progress make itself really get all-round development.Key word: The new situation;preschool teacher;development;study progress

II

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目录

一、学前教育事业发展的新变化、新趋势……………………………………1

（一）、国家有关发展学前教育的新政策，新举措…………………………………1

（二）、成都市学前教育发展的新变化、新趋势……………………………………2

二、成都市幼儿园对教师的需求现状调查……………………………………3

（一）调查时间、调查对象、调查方法……………………………………………3

（二）结果与讨论…………………………………………………………………4

（三）思考与分析…………………………………………………………………5

三、幼儿教师成长策略…………………………………………………………5

（一）、幼儿教师应具备的素养和能力………………………………………………5

（二）、幼儿教师的成长策略………………………………………………………6(三)、总结……………………………………………………………………8

四、参考文献 …………………………………………………………………10

五、附录 ………………………………………………………………………11

六、致谢 ………………………………………………………………………13

III

一、学前教育事业发展的新变化、新趋势

（一）、国家有关发展学前教育的新政策，新举措

党的十七大报告中指出：优化教育结构，促进义务教育均衡发展，加快普及发展高中阶段教育，大力发展职业教育，提高高等教育质量，重视学前教育，关心特殊教育。这是党代会报告中第一次提到学前教育，只有六个字，一字重千斤。所以，在这种新的形势下，我们必须学习党的十七大精神，重视学前教育，发展学前教育，提高学前教育。面对这一形势下的幼儿教育，作为幼儿教师只有不断学习以具备多方面的才艺，加上活动的组织能力，才能在幼儿园中发挥优势，更好地开展活动。既然是不断学习，所以不管是学校还是社会，幼儿教师是不断要加以培训的，幼儿教师的才能也要有发挥的舞台。

随着社会和家庭对幼儿教育重视程度的日益提高，幼儿教育事业已步人从量的扩展到质的提高的新阶段，以提高教育教学质量为中心的走内涵发展道路成为当前很多幼儿园所追求的办学目标。很多幼儿园都在办园过程中致力于打造特色、发展个性，蒙特梭利幼儿园、双语教育幼儿园、艺术教育幼儿园、体育特色幼儿园等纷纷涌现。各幼儿园都针对幼儿全面发展的需要，结合优秀幼儿教育理论，为儿童积极创设舒适、愉快的学习环境和活动环境，努力促进儿童健康、快乐成长。提升幼儿教育内涵，打造教育特色，提炼教育亮点，离不开幼儿教师的积极参与。

当前，巨大的城乡差别也是我国学前教育发展中最突出的一个矛盾。长期以来，学前教育在我国多数农村地区几乎是一片空白。各级政府首先应当关注和解决的是学前教育在农村如何从无到有、从稀缺到普及的发展问题。城镇应当重点通过减小班额、培训教师、改进理念加强管理等途径，进一步提高办学水平，解决优质学前教育资源供给不足的问题。

就学前教育的国际经验看，近年来，幼儿园社会功能的多样化，办园形式的小型化和家庭化，学前教育服务的社区化等，都是普遍的发展趋势，并且已经在促进儿童发展、有效利用幼教资源等方面显示出显著的成效。在一些发达国家，越来越多的幼儿园在开展正规学前教育的同时，还提供幼儿临时托管、低龄学童上学前或放学后的托管等社会服务。有些国家有众多微型幼儿园不断涌现出来。很多社区建立了幼儿学习中心等，直接为儿童和家长提供亲子教育服务。

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《幼儿园教育指导纲要》指出，“幼儿园教育应尊重幼儿的人格和权利，尊重幼儿身心发展的规律和学习特点，以游戏为基本活动，保教并重，关注个别差异，促进每个幼儿富有个性的发展。”儿童是发展的人，同时又是完整的人，有思想、有个性、有感情，是教育活动的主体，关注幼儿园课堂内外的每一位儿童，关注儿童的情绪和情感，关注儿童的道德生活和人格培养，是幼儿教育事业发展对教师的要求。要将幼儿教育改革理念充分运用到实践中，幼儿教师应该从各个方面严格要求自己。要在实践中积极进行理论学习和科研，勇于开拓创新，及时总结经验。树立以儿童为本的理念，促进儿童个性和谐发展、知情统一、身心健康。为此，教师既要与儿童建立新型的师生关系，又要正确处理新型的教与学的关系，并在人文关怀理念的指引下，努力培养儿童的科学精神、人文精神，培养儿童正确的人生观、价值观、世界观。而这一切，仅仅依赖专业知识是难以做到的。因此，要适应新形势下幼儿教育发展的需要，幼儿教师必须通过及时的教育培训来提高自身的综合素质。

(二)、成都市学前教育发展的新变化、新趋势

2010年12月23日成都市出台《促进学前教育发展的意见》，其中有五个亮点

1、建立少476所公益性幼儿园。每个乡镇（街道）至少有一所 公益性幼儿园，总数至少为476所。所有公办园及执行政府定价的民办园均纳入公益性幼儿园范畴，鼓励境内外社会资本举办学前教育。

2、建223所农村幼儿园。2011年底以前，将全面完成2 23个农村乡镇（街道）的公益性标准化中心幼儿园建设，提供学位60210个，解决41%的农村3-5岁幼儿入园问题。

3、毛入园率将达98%以上。到2015年，将全面普及公益 性学前教育，学前三年毛入园率达到98% 以上，城乡幼儿园均达到规定的办园标准。

4、财政补助每生每年1000 元。市和区（市）县将给予平均每生、每年1000元的财政补助。新扶持政 策还包括：免收餐具和玩具检疫费、水质 监测费、按比例安置残疾人就业保障金等；幼儿园可按划拨方式供地；截至2012年，新建幼儿园的报建费全免。

5、财政补贴教职工养老保险。公益性幼儿园教职工参加城镇 职工基本养老保险时，区（市）县对单位缴纳部分补贴40% 2013年12月11日成都采取措施推动新一轮学前教育发展，一是启动新一轮学前教育提供工程。研究制定2014—2016年幼儿园建设工作计划；2014年起，各区（市）县逐年建 设一批公办幼儿园，资金由市、区（市）县两级财政分担，同时鼓励各地充分利用 富余教育资源和其他公共资源建设幼儿园。二是规范小区公建配套幼儿园建设。2014年起，中心城区新

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建小区配套幼儿 园原则上应为公办或公益性幼儿园；对逾 期应建未建、建成后应移交未移交的小区 配套幼儿园情况进行全面清理、规范，将 其纳入民生工程目标管理；对中心城区幼 儿园空间布局规划点位落地。三是强化农村标准化中心幼儿园管理。2016年底，确保每个乡镇至少有1所独 立建制的公办中心幼儿园；厘清目前已建 成的223所农村标准化中心幼儿园投入、运营情况，指导当地政府有序回购社区资 金投入建设的幼儿园，并转变为公办幼儿园。四是促进公办和公益性幼儿园发展。力争在2016年底前，全市公益性幼儿园 学位覆盖率达85%以上，公办幼儿园占全 市幼儿园总数的30%以上。五是提高教师素质和幼儿园保教质量。研究制定全市幼儿园教师薪酬制度，探 索建立幼儿园老师待遇保障机制；妥善解 决全市民办幼儿园教师职称评定问题。

二、幼儿园对教师的需求现状调查

2014年，大力发展公办园将成为成都学前教育发展的重点之一。大力发展公办幼儿园，并不是成都突发的想法。目前，成都市公办幼儿园数量仅占全市幼儿园总数的15%。去年10月，成都市教育局就未来学前教育发展向全市市民征求意见和建议，老百姓要求大力发展公办园的呼声非常高。2014年，仅中心城区就有30多所公建配套幼儿园已在建或即将开工建设。今年，成都市的目标是力争新增公办和公益性幼儿园60所，全市公办和公益性幼儿园覆盖率达到75%以上，成都市将启动实施“新一轮学前教育提升工程”，逐年建设一批公办幼儿园，希望通过3年左右的努力，力争使公办幼儿园在全市幼儿园总数的比例从现在的15%提高到30%以上，2014年起，凡移交给中心城区的公建配套幼儿园，原则上都将举办为公办幼儿园。

（一）调查时间、调查对象、调查方法

本次调查共对成都市不同性质幼儿园的园长及资深教师进行了问卷调查与访谈（其中调查对象分别有公办园、私办园、企业办园以及院校办园等的园长及资深教师；我们选取3所公办园和3所私办园作为重点分析），以了解成都幼儿园对教师的要求。

研究者查询相关资料，自制《成都市幼儿园对教师需求的调查表》，对30名园长及老师进行问卷调查，并就其中的一些问题对园长进行访谈。问卷包括幼儿园基本信息和教师需求两方 3

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面内容。其中，幼儿园基本信息调查的内容包括幼儿园性质、教师规模等；教师需求调查的内容包括学历要求、性别要求、性格特点、基本能力、专业能力、基本技能等方面，各方面内容又有具体的选项，能够较为全面地反映幼儿园对教师的需求。

（二）、调查结果与讨论

调查以问卷调查的方式进行研究，本次研究共发出了40份问卷，收回了36份，从这些问卷中最主要的我们可以看出: 1．对教师学历的要求

调查结果显示，对不同学历教师的需求量从高到低依次是专科（占56.4%）、本科（占32.2%）、中专（中职）（占7.6%）、研究生（占3.8%）。可见，园长对教师学历的要求以专科、本科为主，对中等学历层次教师的需求量很小。公立幼儿园已经开始考虑引进研究生层次的教师。

2．对教师职业态度的要求

几乎所有园长都认为教师应喜爱学前教育工作，具有强烈的责任心和奉献精神，不计较个人得失，同时又好学上进，积极寻求专业发展。

3．对教师职业素养的要求

超过90%的园长认为以下四种基本能力对教师来说很重要或比较重要。从具体指标看，其重要程度依次是：有较强的合作意识、团队精神和良好的组织协调能力；沟通能力强，有及时化解矛盾和冲突的能力；借鉴能力强，从他人身上学习的能力强；身心健康，善于调控情绪；接受能力强，掌握新知识速度快；有较强的创新意识与能力。

4.对于男教师的需求

从这反馈回来的36份调查表中可以看出，对于男教师的需求非常有必要的有10份，有必要的有24份，不必要的无，无所谓的2份。可以看出对于男教师的需求是重要的。

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5．对教师专业技能的要求

根据调查表可以看出专业技能大致的重要程度依次是：口头表达能力、歌唱能力、美术能力、舞蹈能力、演奏能力、计算机操作能力。

对于专业能力安全教育与避免意外伤害的能力、活动实施能力、一日生活组织管理能力以及生活环节管理能力尤为园长看重，而常见病的识别与防护能力、活动评价能力以及撰写教学反思、教养笔记、论文等的能力相对不被园长重视。这在一定程度上反映了园长对新老教师的不同要求，即园长认为新手教师在踏上工作岗位时有必要具备前几项能力，而后面几项能力可以在教育实践中逐渐提高。

（三）思考与分析

1．幼儿园教师队伍逐渐呈现高学历趋势，中等幼儿师范教育面临严峻挑战

社会和时代的飞速发展对未来人才素质的要求以及公众对学前教育质量的日益关注，都对幼儿园教师素质提出了新的要求。从世界范围看，许多国家的学前教育师资培养已呈现出高学历、高层次趋势。例如，美国政府2002年颁布《不让一个孩子掉队》法案，倡议各州学前教育师资在2006年前达到学士水平。本调查发现，在“十二五”期间，超过90%的园长认为幼儿园需要至少具有专科学历的教师，许多办学条件较好的幼儿园已经开始考虑引进研究生层次的教师。可见，抓紧培养具有专科、本科学历甚至具有研究生学历的学前教育师资，不仅可以顺应学前教育发展的规律，满足学前教育发展的新要求，而且可以为学前教育的未来发展奠定良好基础。

2.端正的职业态度是幼儿园招聘老师的首要考虑因素。

调查发现园长非常重视教师的职业道德。一名幼儿园老师只有具备良好的道德素质和端正的职业态度，才有可能成为一名合格的幼儿园教师，才有可能热爱学前教育事业，永远保持对工作的热情。端正的职业态度只所以如此重要，是因为学前教育是基础教育的基础。教师的思想、性格、爱好等会对幼儿产生深远的影响。这就要求幼儿园教师必须承担起自己的使命，抱着高度的责任感和使命感，投入到繁琐、复杂的具体工作中。

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三、幼儿教师专业成长策略

（一）、幼儿教师应具备的素养和能力

1.在师德修养方面，教师要 有一定的思想政治素质。（包括敬业精神、明辨是非能力、责任心、专业思想、为人师表人生观等。）作为一名幼儿教师，要对自己的教育对象有爱心。他们是一群天真无邪的孩子，需要我们的呵护和疼爱，孩子只有在爱的包围下才会有良好的个性品质，培养出他们热爱大自然、热爱生活的美好情感。幼儿教师要有较高的敬业精神、责任心和专业思想，幼儿是祖国的未来，教育他们是要兢兢业业，不能有一点马虎。孩子的安全、个性发展、幼儿园教师

2.幼儿教师要有专业的基本技能（包括听、说、读、写、琴法、舞蹈、歌唱及现代教学技术的应用）这些基本技能都是教师工作中经常用到的，而琴法、舞蹈、歌唱则是幼儿教师更要有的技能。因为幼儿教师不是单科教学，往往一位老师要教多方面的知识，因此，幼儿教师掌握的技能要多一些。随着时代的进步，步入信息时代，幼儿教师要掌握一门新的技能——现代教学技术应用。在推行素质教育及创新教育之时，其中的创新教育就需要借助现代技术设备，这些设备的使用即可在教学领域打破时间空间的限制，又可使幼儿获得生动形象的多维信息，使教学达到多、快、好、省的效果。由此可见，要具备良好的教师素质就要不断学习，不断接受新的知识和技术。

3.幼儿教师要有科学文化素质及业务素质。科学文化素质包括教师对未来科学的了解程度、知识更新能力和教给幼儿学习方法。另外，教师要有一定的业务素质，它是评价一位教师能力的核心内容。包括备课、组织教学、实施教学过程等。教师传授知识的主要途径就是课堂，在课堂上最能看出教师驾驭教育教学的能力。教师具有良好的驾驭教育教学的能力，那么，无论对教师教来说，还是学生学来说，都会收到事半功倍的效果。

4．幼儿教师应具有心理指导能力及创新能力。心理指导能力即心理诊断及心理健康教育的能力。提高教育质量的重要前提之一就是实施个性化教育，使教育内容和方法适应幼儿的发展水平和心理需要，这就要求教师具备敏感地发现幼儿需要的能力和准确地观察评价幼 6

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儿发展水平及存在问题的能力。

（二）、幼儿教师的成长策略

1、提高综合素质，培养适应本专业的能力。

幼儿教师的专业成长不仅要求教师具备坚实的专业知识基础，还要具备良好的教育实践能力，并通过实践将知识内化为教师素质，以促进教师专业化的发展。

（1）.阅读专业书籍，提高教师的理论知识水平。在教育对象上依托幼儿心理学知识深入观察、分析儿童世界。在理论指导下学习如何分析幼儿的个性特征、幼儿的意志和情感发展的特点和幼儿品德心理的形成等，掌握这些理论性和实践性知识，可以更好地了解教育对象的特点，为开展科学的教育活动提供良好的前提。

（2).提高研究能力，增强科研意识。在教育研究方面，依托学前教育科研方法、教育测量与统计等学科，与毕业论文设计或平时的教育调查相结合，进行研究设计，训练从学前教育实践中发现问题、选择课题、分析和解决问题的实践能力。幼儿园教师可以与高等师范院校教师合作，把幼儿园作为自己的实验点，进行合作研究，在实验的基础上对学前教育专业课程进行再开发、再建设，提高科研能力。

（3).学习教学方法和技术，熟练掌握各种专业技巧。关于教学方法和技术方面，可以依托学前教育学、教育心理学、各学科教学法、教育技术学等学科，组织实践训练环节，使学生不仅仅掌握如何备课、上课、使用多媒体等理论知识，更能熟练地直接操作。这就要求这类课程摆脱学科本位，摆脱以课堂教学、教师讲授为中心的课程模式，开展专题式的、活动式的、探究式的实践性教学法，把理论知识以实用要点的方式穿插于实践性教学中，提升师范生的实践知识和智慧。还可以请幼儿园里擅长音乐、舞蹈、美术、手工制作的教师做兼职教学，这样就可以让新教师了解幼儿园的课程，并应用这些基本技能。与此同时，与当地医院建立长期的合作协议，让教师在学习幼儿卫生保健课程时可以实地观察和学习幼儿保健知识。

2、加强职业道德学习，缓解职业倦怠现象，培养敬业意识。

我国学者叶澜教授提出未来理想教师的素养为：“对人类的热爱和博大的胸怀，对学生成长的关怀和敬业奉献的崇高精神，良好的文化素养，复合知识结构，有富有时代精神和科学性的教育理念指导下的教育能力和研究能力，在实践中凝聚生成的教育智慧。”幼儿园是个特殊的教育场所，女教师在肩负家庭和事业的双重重任下，最容易产生职业倦怠现象。因此，应学习教师职业道德，培养良好的敬业精神。同时加强组织文化建设，形成良好的社会支持系统。

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教师个体也需要正视压力的存在，学会放松自己，并不断加强自身教育教学能力，注重提高教育教学能力，特别是增强处理幼儿问题的能力，这样，教学得以顺利进行，教师也会形成对教学的正向反馈，增强自信心，同时减少挫折感。

3、提高幼儿教师的自信心，激发其成就动机。

幼儿教师的社会地位地下，幼儿教师专业成长自信心不足是造成内动力缺乏的主要原因。“以实现自我专业发展和更新为目的的成长路径”是幼儿教师专业成长的关键。幼儿教师和幼儿园都应充分发挥幼儿教师专业成长的主动性与自觉性，努力运用专业智慧为一线教师打通这条路径，引导他们自我发现问题，产生解决问题的愿望。幼儿园可以采取举办教师演讲比赛、技能大比拼等活动，考虑教师专业发展与心理需求，设立了先进个人奖、优秀班组奖、安全奖、师德风范奖等等，努力让教师在考评过程中感受到主人翁意，引导教师体验工作的乐趣，获得幸福感，进而产生工作的内驱力，让老师体验成功的愉悦与快乐。对教师的评价采用发展评价法，促使教师积极主动的成长。

请加一小段总结全文的话就行

这节不属于论文的内容，请从这儿转移到答辩使用(三)、总结

2013年6月，我们开始准备写论文了，从最开始的选题到今日，我们从茫然，到慢慢的进入状态，再到对思路逐渐的清晰，整个写作过程难以用语言来表达。回想这段日子，朱老师给了我们很多的帮助。2013年9月初，在老师的指导下我们定下了题目，是：当前形势下幼儿园对教师的需求调查——以成都市为例。当开题报告定下来的时候，我们就开始收集资料，为了提高效率，我们分组在图书馆搜集资料和网上查找各类相关资料，将这些宝贵的资料全部收集起来，尽量使我们的资料完整、精确、数量多，这有利于论文的撰写。资料查找完毕了，我们便开始设计《成都市幼儿园对教师需求的调查表》，通过多种途径查阅资料，终于做好了调查表。然后就是开始我们的调查了。我们三人分成三组对成都市的40名园长及资深教师进行访谈。虽然在这个过程中也遇到了很多的困难，但是我们还是坚持完成了这项工作。接着就是开始着手论文的写作。在写作过程中遇到困难我就及时和导师联系，并和同学互相交流，请教专业课老师。在大家的帮助下，困难一个一个解决掉，论文也慢慢成型。

成都学院学士学位论文

这次毕业论文的制作过程是我们的一次再学习，再提高的过程。在论文中我们充分地运用了大学期间所学到的知识。记忆最深的是每一步小小思路实现时那幸福的心情；为了论文我曾赶稿到深夜，但看着亲手打出的一字一句，心里满满的只有喜悦毫无疲惫。这段旅程看似荆棘密布，实则蕴藏着无尽的宝藏。在在整个过程中，我学到了新知识，增长了见识，对我们幼师的职业要求，职业发展，又有了新的认识。

在今后的日子里，我仍然要不断地充实自己，争取在所学领域有所作为。我想这是一次意志的磨练，是对我实际能力的一次提升，也会对我未来的学习和工作有很大的帮助。在这次毕业设计中也使我们的同学关系更进一步了，同学之间互相帮助，有什么不懂的大家在一起商量，听听不同的看法对我们更好的理解知识，所以在这里非常感谢帮助我的同学。在此更要感谢我的导师和专业老师，是你们的细心指导和关怀，使我能够顺利的完成毕业论文。在我的学业和论文的研究工作中无不倾注着老师们辛勤的汗水和心血。老师的严谨治学态度、渊博的知识、无私的奉献精神使我深受启迪。从尊敬的导师身上，我不仅学到了扎实、宽广的专业知识，也学到了做人的道理。在此我要向我的导师致以最衷心的感谢和深深的敬意。

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四、参考文献

[1]向海英.现代幼儿教育发展的新趋势.教育评论1997.8.20 [2].唐海玲.论幼儿教育的新面向.理论观察2012.2.20 [3].庞丽娟.胡娟.洪秀敏.论学前教育的价值.学前教育研究2003.1.25 [4].高荆丽.对幼儿教育的新思考.石油教育2002.4.30 [5].罗长国、胡玉智《四川幼儿师资需求现状与培养的现实超越》.[6].王小溪.幼儿园教师专业伦理的研究.东北师范大学出版社2013.5.1 [7].岳亚平.教师个人知识管理策略的形成与发展.南京师范大学出版社2007.6.3 [8].张晓辉.幼儿教师专业化探析.徐特立研究（长沙专科学校学报）2005.9.5 [9].胡海燕.论幼儿教师的专业发展.上海教育科研2004.10.15 [10].康建琴.幼儿教师专业能力标准框架的初步构建.继续教育研究2007.6.15 [11].胡碧霞.幼儿教师专业成长内涵的诠释.连云港师范高等专科学校学2005.9.30 [12].菀容.幼儿教师专业成长浅析.贵州师范学院学报2010.10.28 [13］.刁玲《幼儿园新教师入职需求和保障的研究》

[14]．敖妮娜.四川省公办幼儿园师资现状的问题与建议.当代学前教育2010年第2期.成都学院学士学位论文

五、附录

成都市幼儿园对教师需求的调查表

您好！我是一名学前教育专业的应届毕业生。为了解幼儿园对学前教育教师的需求现状，更好地促进幼儿教师自我完善，故特制本问卷进行调查。请仔细阅读题目之后按照您了解的真实情况作答。本问卷采用无记名方式，所有资料仅供研究使用，绝不会对您造成任何影响。您的回答对我的研究至关重要。谢谢您的合作！

1、您的性别是（）A、女 B、男

2、您的职位是（）

A、园长 B、管理者 C、教师 D、其他

3、您所在幼儿园的性质是（）

A、公办园 B、私办园 C、企业办园 D、院校办园 E、其他

4、您所在幼儿园的位置是（）

A、市区 B、市郊 C、农村 D、其他

5、您所在幼儿园的教师数量为（）人

A、10—20 B、21—30 C、31—40 D、40以上

6、您所在幼儿园的教师的平均教龄一般为（）

A、1年以内 B、1—3年 C、3—5年 D、5—8年 E、8年以上

7、如果您所在幼儿园正在招聘教师，您希望她/他的学历为（）

A、高中及以下 B、大中专 C、本科 D、研究生及以上 E、其他

8、如果您所在幼儿园正在招聘教师，您希望她/他的年龄为（）

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A、18及以下 B、18—25 C、25—30 D、30以上

9、如果您所在的幼儿园招聘老师，您希望她擅长的教学领域是什么（）A、语言 B、健康 C、社会 D、艺术

E、科学 F、无所谓

10、当前您所在幼儿园的男老师的数量为（）

A、1—3人 B、4—6人 C、7—10及以上 D、无

11、您认为幼儿园是否必要有男教师（）

A、非常必要 B、必要 C、不必要 D、无所谓

12、你认为这些专业技能的重要程度（）

A美术能力 B舞蹈能力 C口头表达能力 D歌唱能力 E演奏能力 F计算机操作能力

13、您认为幼儿教师最应具有（）

①教学组织能力 ②活动设计能力 ③语言表达能力 ④科研能力 ⑤沟通能力 ⑥获取信息能力 ⑦反思能力 ⑧观察幼儿的能力 中的几种？

14、您所在的幼儿园的教师在组织“五大领域”教育活动中，自身欠缺的教育教学能力有（）可多选

A 言语表达能力 B一日常规能力 C 教学设计能力 D 教学实施能力 E 教学反思能力 F 技能技巧 G 教学资源运用 H 环境创设能力

I 课堂表演能力 J 教学评价能力 K 家长工作能力 L 教育技术能力 M 教学科研能力

15、认为新手教师在踏上工作岗位时有必要具备前几项能力()A活动实施能力 B生活环节管理能力 C活动评价能力 D安全教育与避免意外伤害的能力E一日生活组织管理能力 F撰写教学反思、教养笔记、论文等的能力 G病的识别与防护能力 12

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六、致 谢

时光荏苒，很快就到了提交毕业论文的时间了，也就意味着我们三年的大学时光即将结束，这近三年的大学时光充满欢笑与泪水、成功与失败。三年大学时间说长不长，说短不短，但是我们已经收获了很多很多，在未来的职业生涯中要学习的也还有很多很多。

首先要感谢我们的论文指导老师朱素荣老师和在我们写论文是给与我们帮助和指导的老师、同事以及幼儿园，在这里我们要真诚地对你们说声谢谢！是你们的支持和帮助才让我们有充足的资料来完成毕业论文。其次我们要感谢一路上所有授以我们知识的老师，是你们的谆谆教诲和对我们学业的支持让我们能在短短的大学时光里获益匪浅；还要要感谢来自不同地方却有缘走到一起同窗三年的同学们，是你们的存在让我们体会到了集体的荣誉感和姐妹深情。最后，感谢百忙之中抽时间对我们的毕业论文进行审阅的各位老师表示衷心的感谢。老师，您们辛苦了！

第三篇：农民工幸福观调查与分析_以浙江台州为例

调研世界2011年第9期 农民工幸福观调查与分析* 聚焦三农

幸福是指人们在创造物质生活和精神生活条

件的实践中，由于目标和理想的实现而在心理感到 某种满足的一种心理体验。幸福观则是人生观系统 中有关人生幸福的部分，是人们对幸福的根本看 法。人类的一部发展史“就是一部通过对幸福的追 求而不断探究人的生存意义、存在方式、存在内容 的反思史”农民工对幸福的理解、看法以及追求方 式，必然会影响到他们的人生追求、价值取舍与追求 幸福过程中的行为选择。笔者以浙江台州地区为例，通过问卷调查，对农民工幸福观状况进行了调研，本 次共发放问卷900份，收回有效问卷804份。

一、调研结果

由于人们的社会地位、文化水平、经济状况、经

历、习惯、爱好等不同，对于幸福的评价与感受也会 有所不同，也就会形成不同的幸福观。农民工是中 国社会转型期出现的一个特殊的、庞大的、弱势化 的群体，他们从农村到城市务工，他们追求什么样 的幸福，是否感到幸福，以及他们的幸福观发生了 怎样的变化，有何特点，这些问题都很值得我们关 注和探讨。通过调查与分析，农民工的幸福观总体 呈现出了以下几个特征：

1.绝大多数农民工能将追求个人幸福与造福 社会统一起来。

马克思主义认为，幸福是个人幸福与社会幸福 的统一。幸福是人创造的，个体通过努力实现理想 和目标能获得满足，感到幸福。个人在创造幸福的 过程中离不开他人与社会的帮助与关心，个人幸福 与社会幸福是密不可分的。在对农民工“对抗震救 灾等的捐款有什么看法”这一项的调查中发现，农 民工表示会捐款的占到了绝大多数，其中表示会

“量力而行，表达一点心意”与“尽自己最大的努力” 这两项分别占到了71.8%和11.9%，这说明大多数 农民工都认为捐款帮助他人与造福社会是必要的，能将索取与奉献较好地结合起来。但有12.5%的人 表示“想捐，但自己也没多少钱，心有余而力不足”，还有3.9%的人则认为不会捐，认为自己也是弱势群 体，不需帮助别人，反而需要别人帮助。在对物质幸福与精神幸福的追求上，比较关注 物质需要的获得。经济收入问题是当代农民工追求 幸福生活的主要障碍，调查中问及他们“现在最苦 恼的问题”时，“经济收入问题”位居第一位，占 37%，远高于处于第二位的“自己事业发展前景”的

*本文为教育部人文社会科学研究一般项目“社会主义和谐社会建设进程中的弱势群体伦理关怀理论与实践研究”（10YJA710022）的 阶段性研究成果。———以浙江台州为例 □陈昌兴李俊奎

内容摘要：农民工的幸福观是他们世界观与人生观的反映，农民工的幸福观状况影响着他 们的人生追求、价值取舍与追求幸福过程中的行为选择。笔者以浙江台州地区为例，对农民工 的幸福观状况进行了调研，同时对农民工的幸福观所呈现出的主要特点进行了理性思考与分 析，并提出对策建议。

关键词：农民工；幸福观；调查；分析 ·34·调研世界2011年第9期 聚焦三农

19.8%。可见，“收入问题”是农民工最关心的问题。由于农民工在生活上常为贫穷所困，为更快摆脱这 一状况，他们在追求幸福的过程中，也就比较关注 实实在在的基本物质所需的获得。这在我们“转型 期农民工思想道德教育研究”课题组在2009年对 全国212名农民工的抽样调查中也有所体现，我们 在问卷中问及个人理想时，他们中最多的回答是 “想办法挣更多的钱”，占到37.3%，其次是“能养家 糊口，能过安稳日子就行”，这一项也占到34%，两 者合计达71.3%。从中可以发现，农民工对物质幸福 与精神幸福的追求上还是比较偏重基本生活需要 的获取与满足的。

2.大多数农民工表示要通过正当方式获取幸福。在农民工对于相关部门组织的法律、法规培训 的态度上，表示会“积极参与”的人达到了68.8%，而 更有37.7%的人表示参加学习、培训，主要目的就 是为了“了解相关法律，使自己以合法的方式致 富”，可见农民工在让自己以合理方式获取幸福这 点上，大多数是认同的。同时，在调查中了解到，农 民工对于“君子爱财，取之有道”和“诚信”有很高的 认同度，例如，对于诚信，问卷中列举了26种道德 品质，包括“爱岗敬业”、“热爱公物”、“勇敢”、“诚 信”、“有进取心”、“勤劳”、“孝顺“等，在农民工的选 择中，“诚信”排在“孝顺”之后，名列第二位，可见，农民工对于“诚信”的重视与高度认同。这些都说 明，绝大多数都认为要通过合法、诚实的方式来追 求幸福，反对不择手段地获取幸福。然而，还是有相 当部分农民工，对这方面的问题不大关注，其中不 想参与法律、法规这类培训与学习，认为是没时间，或者是浪费时间，这部分占了9.1%，还有认为“参不 参与无所谓，只要不做违法的事情就可以了”和“看 其他人参不参加，如果大多数人参加我也参加”的 分别占了14%和8%。也有一些农民工在繁华的城 市中，面对扑面而来的商品经济大潮，面对各种各 样的诱惑，逐渐变得浮躁起来，导致急功近利。有些 人为了追逐自己的个人幸福，尽快地摆脱贫穷，忽 视甚至不惜侵害他人与社会的利益，出现道德失范 现象。这种建立在不道德基础上的幸福不是真正的 幸福，甚至于少数人为追逐个人幸福，弄虚作假、不 择手段，铤而走险，最后走上了违法犯罪的道路，这 必须要引起重视。

3.逾半数农民工在他们获取幸福的道路受阻时 能够寻求合理的解决方案。

我们在调查中了解到，在碰到就业困难、子女 教育、拖欠工资、生产安全等权益得不到保障的问 题时，他们中的大多数人是比较理性的，表示会“接 受事实，寻求合理的解决方案”，这一选项占了

54%，表示“难以接受”和“默默承受，自认倒霉”的分 别占了31.1%和5.3%，还有9.8%的人则表示“非常 愤怒，对当前社会不满或想要发泄一下”。另据我们 “转型期农民工思想道德教育研究”课题组在2009 年对全国212名农民工的抽样调查中对“遇到想不 开心或自己无法解决的问题怎么办”这一问题的调 查显示，“找朋友、老乡聊天”、“默默憋在心理，但不 迁怒别人”这两项最多，分别达到“56.1%”和“17.9”。有10.8%和3.3%分别选择了“借酒消愁”和“其他” 一些方面，还有11.8%的人选择会“对社会产生怨 恨，找一些渠道发泄”。可见，农民工在追求幸福的 道路上受阻碍时，大多数农民工会通过找人聊天，寻求帮助，也有一些比较内向的农民工选择自己忍 受，或者借酒消愁，而寻求相关政府、教育、心理咨 询等机构帮忙的则较少。这其中要注意的是两次调 查都显示有10%左右的人选择会因此对社会产生

怨恨与不满，或找一些渠道发泄。因此，对农民工人 生在追求幸福道路上遇到的挫折与不幸一定要加 以引导，使他们重树信心，以积极的心态和合理方 式的追求幸福。

4.农民工绝大多数对于当下的生活表示满意，感到幸福。

农民工于比较容易满足，对于“知足常乐”，持 赞同态度的占到了77.2%，不赞同的只占13.1%，其 余的表示“说不清楚”，在调查中，绝大多数农民工 对于当前的生活整体也算满意，基本上觉得幸福。“转型期农民工思想道德教育研究”课题组在2009 年对全国212名农民工的抽样调查中，让他们对于 自己生活的满意度打分时，其中50分及以下（表示 不满意）的占11.8%，60分、70分（表示基本满意）的 占到绝大部分，分别有35.1%和31.3%，80分以上 的（表示非常满意）占到20.7%，其他则占0.9%。从 中可知，大部分选择了60分与70分，这也说明农 民工在整体基本觉得还算满意，而有20.8%的农民 工觉得生活很满意，但仍有11.8%的人觉得不满意。·35·调研世界2011年第9期 聚焦三农

二、理性分析

我国农民工群体的幸福观呈现出这些特征，既 与我国主文化和主导幸福观的有力引导有关，也是 社会转型期背景下，受社会群体自身所具有的底层 性、边缘性、流动性和矛盾性等因素的影响，还和中 国传统幸福观以及农民工期望值等影响因素有关。1.我国主文化和主导幸福观的有力引导。农民 工在其成长过程中会形成相对独立的亚文化与主 体幸福观，其跟主文化与主导幸福观之间发生冲突 与交融在所难免，然而其通常终会在主文化与主导 幸福观强有力的引导下，被整合成为主文化与主导 幸福观的一部分。学校是马克思主义幸福观教育的 主阵地，农民工在学期间，必然会受到马克思主义 幸福观的教育与引导。同时，各有关部门组织的宣 传教育、培训活动，主流媒体的导向，都会对农民工 科学幸福观的形成与发展产生巨大影响。这使得我 国农民工群体当前幸福观总体上比较积极，大多数 农民工能积极寻求合理的方式追求幸福，将个人价 值实现与造福社会统一起来。

2.农民工群体社会生活状况影响着幸福观。农

民工群体文化程度相对较低，社会地位比较低下，从事的职业主要分布在建筑、餐饮、小商贩等行业，收入较低，负担较重，处于社会的底层。他们奔波于 城市与乡村之间，居住条件较差。同时，在社会保 障、子女受教育等方面都面临不少困难。而幸福感 的获取离不开一定的物质基础。马克思曾指出“：一 切人类社会生存的第一个前提，也就是一切历史的 第一个前提，这个前提是：“人们为了能够‘创造历 史’，必须能够生活。但为了生活，首先就必须有吃 喝住穿以及其他一些东西。”然而，由于制度障碍与 文化素质较低等因素的影响，使得他们追求幸福的 道路却极为艰辛，他们也常为“经济收入”问题所 困。农民工群体追求幸福，首先就必须要努力增加 经济收入，努力改变生存境况，这也是他们中的大 多数人将基本生活状况的改善与物质生活的满足 作为幸福的首要目标的重要原因。

3.改革开放的深入与市场经济的发展对农民

工幸福观产生了巨大的影响。改革开放前，与计划 经济体制相适应的“重思想、轻利益”、“不算经济 账、只算政治账”、“越穷越革命、越穷越光荣”等思 想观念，严重压抑了个人幸福，忽视了幸福的物质 基础。改革开放的深入与市场经济的发展为农民工 追求物质生活上的幸福创造了有利的社会环境。这 也使得当前不少农民工勇于到城市务工，努力改善 生计，追求物质生活上的满足。然而，在汹涌而来的 市场经济大潮的冲击下，崇拜金钱、追求物欲等不 良现象在农民工中也有所蔓延，在调查中发现，虽 然大多数农民工对于“有钱能搞定一切”持反对态 度，但持赞同的态度的也仍占到了29%，一些农民 工受到市场经济这些负面消极因素的影响，片面追 求物质生活上的享受，这极易滋生拜金主义、享乐 主义的幸福观，这些都需要引起重视。

4.中国传统文化对农民工幸福观仍然有着很大 的影响。我国传统农民虽然常被物质匮乏所困，他 们也十分关注个人以及家人生计的“利”，但他们中 的大多数人仍然能以超然的态度对待金钱，反对不 择手段的获取利益，主张安分守己、知足常乐、讲求 仁义。我国农民工深深打上了我国传统农民的思想 印记，他们关心自己的物质利益，想挣更多的钱，但 反对不择手段的获取利益，这也是他们中大多数人 积极寻求正当方式以求得幸福的一个重要原因。同 时，受我国传统农民知足常乐、小富即安思想的影 响，我国农民工对于幸福的期待标准较低，因此农 民工容易满足，虽然他们在工作、生活许多方面与 城市居民相比仍存在差距，但他们大多是农村中的 “精英分子”，经济收入也比农村中的农民要高，因 此，他们基本上都感觉还比较幸福。此外，我国传统 农民往往将个人幸福与家庭幸福联系起来，个体的 生命的有限性使他们觉得自己的人生期待和愿望 并不能通过他们自身短暂的一生得到充分的实现，这就使得他们对于子孙后代极为重视，并将自己的 人生期待与愿望寄托于子孙后代，呈现出了“重子 孙、轻个人”的价值取向。我们对农民工“多花些钱 在什么方面比较值得”这一问题进行了调查，在调 查中列举了“子女教育”、“提高自身业务知识水平与专业技术能力”、“改善与提高家庭居住环境”等 八个方面，而“孩子的教育问题”是他们认为多花钱 最值得的，这与我国传统农民高度重视子孙后代的 思想不无关系。

三、对策与思考

当前，我国农民工幸福观的基调是健康向上 的，主流是积极的。但也存在一些问题，例如有些人 片面追求物质上的幸福而忽视追求精神上的高尚，·36·调研世界2011年第9期 聚焦三农

有些人在追求幸福的道路上受阻时会自暴自气并对 社会产生怨恨之情，还有不少人感觉自己并不幸福。针对这些问题，我们有必要在深入分析农民工幸福 观各影响因素的基础上，进一步探讨有效的对策，以 帮助农民工群体更好地树立科学、合理的幸福观。1.要加强农民工的马克思主义幸福观教育。马

克思主义者把幸福跟劳动创造、物质生活、精神生 活、集体主义等思想联系在一起。其认为幸福是物 质生活满足与精神生活满足的统一，是幸福创造与 幸福享受的统一。其把个人幸福和集体幸福紧密结 合起来，强调集体幸福，但也不否定个人幸福，把个 人幸福融于集体、民族、阶级和人类的幸福之中。在 我国社会转型这一背景下，农民工群体由于自身的 生存境况与受小农意识影响，使得他们比较关注个 人幸福，而对集体幸福关注不够；比较重视物质生 活的追求，而对精神幸福则重视不够。同时，他们文 化素质相对较低，并且常年劳碌，对于幸福问题缺 乏系统、深入的思考，因此，加强马克思主义幸福观 教育，使他们对于马克思主义幸福观有更加清晰的 认识，从而也能更好地改变其幸福观上存在的不足 与缺陷。

2.要做好农民工群体的心理疏导与教育工作。

由于我国体制机制、农民工群体自身文化素质等因 素的影响，他们在追求幸福时难免会遇到挫折与失 败。对此，一定要做好心理咨询与教育工作，要引导 他们辩证地看待幸福与痛苦的关系，引导他们体味 不幸对于幸福的价值，以自己积极的努力，去改变 逆境，争取自己的人生幸福。使他们认识到，“幸福 作为人的理想完美存在状态，应当通过人的努力以 一定的代价才有可能换取，幸福作为对人现实存在 的体验，只有通过日常生活中对痛苦不幸的感受才 有可能真正被感受。所以，我们又可以说，幸福内在 蕴涵着痛苦。”同时，我们一方面要积极净化社会环 境，努力消除社会不良现象以及享乐主义、拜金主 义等价值观对农民工幸福观所产生的负面消极影 响。另一方面也要积极完善体制机制，解决好农民 工群体工资标准、子女上学、工作环境、工伤、医疗 保障等方面的问题，为农民工追求幸福创造良好的 社会环境。

3.积极发挥我国传统幸福观中积极、优秀的成

分。中华民族优秀的传统文化是中华民族宝贵的精 神财富，其在提高人们的思想修养、培育人们的民 族精神、滋养人们的灵魂等诸多方面都起着十分巨 大的作用。中国传统道德观念在价值导向上强调个 人服从整体，十分重视个人对家庭、宗族和国家的 道德责任，在这种价值观念的指导下，在幸福观上 也把国家、社会的整体幸福放在个人一己幸福之

先，逐步形成了中国传统文化中“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的社会责任感和“天将降大任于 斯人也”的历史使命感。我国这些传统幸福观有其 积极并值得借鉴的部分，汲取中国传统幸福观中这 些积极、优秀的成分，对于提升我国农民工群体的 幸福观有着极大的促进作用。

4.要提高农民工群体的需求层次，引导他们积

极追求精神上的高尚。人们幸福感的获得往往是以 个体需要的满足、期望的实现为前提条件的，而人 不仅有物质需要，而且还有精神世界的追求，是多 种需要的统一体。美国社会心理学家马斯洛把人的 需要归纳为五大类，并将前三种需要(生理的需要、安全的需要和爱与归属的需要)归纳为因缺乏而产 生的需要———基本需要，而将后两种需要(尊重的需 要和自我实现的需要)归纳为存在的价值或后需

要———发展需要。马克思主义认为，真正的幸福是 物质幸福与精神幸福的结合，在努力创造各种条 件，提高农民工的生活水平，改变他们的生存状况 的同时，还必须要努力提高当代农民工的需求层 次，引导他们进行崇高的精神追求。而当前我国农 民工群体过于关注基本需要的获得，而往往忽视对 于精神上的高尚、发展需要的追求。幸福需要物质 基础，但是不能仅仅停留在对于物质生活享受的追 求之中，在追求基本的物质生活需求的同时，还应 当积极主动的追求精神层面的生活价值，这才是合 理的生活选择。参考文献

[1]高兆明.幸福论[M].中国青年出版社,2001.11、87.[2]马克思恩格斯选集（第1卷）[M].人民出版社1972.32.作者简介：

陈昌兴，南京理工大学人文学院博士研究生，主要从事马克思主义理论与思想政治教育研究。李俊奎，南京理工大学人文学院教授、博士生 导师，主要从事思想政治教育研究。（责任编辑：毕宁宁）·37·

第四篇：通信产品汽配市场营销分析与策略-以东莞为例

电信产品东莞汽配市场消费特质分析与营销策略

结合东莞聚类市场的分布，本章节将通过对“汽配市场、布料皮革市场、服装市场、五金市场、家具市场、毛料市场、茶叶市场、临街商铺、低渗透率市场、高渗透率市场”等十种聚类市场进行消费特质分析并提出营销策略。

一、汽配聚类市场——以东莞寮步、万江、虎门等区域为代表的专业聚类市场

1、市场行业特点：

东莞地区的汽配城主要聚集在寮步、万江、虎门等区域。其运作模式以政府主导产业规划，投资商负责投资建设、日常管理和招商进驻的经营模式。立足现代商业流通格局，以满足办公、交易、仓储、物流、保卫、营销、交流的经营需要，合理进行功能配套、功能分区规划，并组织专业公司运营推广，变革交易模式，弘扬汽车文化为经营理念。

汽配城往往具有建筑面积大、档口铺位多、汽配种类齐全的特点，包含汽车配件、汽车用品、汽车改装、汽车美容及快速维修等服务。东莞各区域的汽配城均以服务周边各镇区的汽车维修店、汽车美容护理中心各类配件、耗材的供应为主，业务辐射泛珠三角地区。

近年来，随着汽车工业和汽车拥有量的增长，这些汽配市场处于快速发展阶段，汽配城老板的毛利率较高，盈利好。其档口规模大小不等，员工人数以5-30人为主。据了解，汽配市场的客户数量多，通信消费力强，特别是对宽带、电话、视频监控、3G手机、网站、电子商务平台、400客服热线等通信需求强烈，经营户和员工相对稳定，是中国电信客户经理业务拓展与客户维护的重要区域。下面以寮步的百业国际汽配城为例，分析该汽配城的消费特质与营销策略。百业汽配城是东莞市政府市政规划汽车发展的大型汽车配套专业市场，投资总额近2亿元人民币，市场占地面积100多亩，总建筑面积近10 万平方米，拥有 1000 多个停车位，是东莞地区最大的汽车配件专业市场，是市政府重点培育的专业汽配市场，得到中国汽车维修行业协会、中国汽保行业协会、东莞市汽车维修行业协会和东莞市汽车行业协会的大力支持，是东莞市汽车维修行业协会唯一授权的汽配采购基地。自2007年百业国际汽配城开业以来，它已经成为东莞最大的汽车配件市场、汽车潮流用品种类最全的市场和最有名的汽车改装市场。开业第一年市场销售总额就已经突破10亿元，市场日均车流量已经突破2000辆。在2008“中国汽车配件用品行业总评榜”的评选活动中，成功入围中国十强汽配专业市场。

2、通信需求与匹配主流中国电信业务

东莞区域汽配城内汽配店业务涉及批发、零售和配送等服务，对通信需求和依赖程度高。根据汽配城客户特点，适合汽配城客户的中国电信主推业务有：

① 宽带：4M、6M、10M；

② 光纤专线：主要有:10M-20M；

③ 商务领航信息版套餐：主推209-289元套餐；

④ 中高端3G智能手机业务套餐：主推289元套餐，主推机型以MOTO-XT800、三星I909、XT882、ME811等高端机型为主；

⑤ 增值业务：挂机短信、企业总机、物流e通、黄页等。

3、汽配城营销六步曲

针对汽配城经营业主对通信要求能满足办公、交易、仓储、物流、保卫、营销、交流等功能的特点和汽配城客户盈利能力、经济实力较强，对通信消费价格相对不敏感的消费特性，对汽配城这类聚类市场的营销建议遵循营销六步曲：

第一步曲：针对性营销，即提取目标客户清单信息。

汽配城客户通信消费需求较高，是中国电信保存量收入的关键，所以针对性营销尤为重要，在营销时应提取目标客户清单信息，做到了解客户的通信情况，才能有的放矢，挖掘客户的需求，做到有效营销。提取目标客户可以按以下几个关键信息提出：地址信息、套餐业务信息、3个月平均消费信息、使用他网业务的信息等。

第二步曲：精确营销，即分析目标客户通信消费情况。

分析客户的消费情况，建议从：①客户使用业务与经营模式的适合度与需求满足度；②客户办理套餐的消费额度与公司规模的匹配度；③客户新业务和增值业务的信息化应用程度；④客户的缴费方式与习惯等几个方面分析，从而充分挖掘和激发客户的新需求，做到不要为了营销而营销，确保精确营销，增量又增收。

第三步曲：方案营销，即拟定专门通信解决方案与营销方案。

汽配城营销建议先做通信解决方案和营销方案再进行具体的营销行动，心中有针对性的套餐方案，多讲成功的应用案例，才能提高营销的成功率。

第四步曲：电话营销，即电话邀约客户，在电话中推介业务。

针对汽配城客户的电话营销需要注意以下几点：①准备好脚本，有针对性地 准备沟通内容和方向；②找准打电话的时间，一般在中午或者上午开店后半小时左右打电话营销或者邀约比较合适；③明确每次电话营销的目的，如果是复杂业务，需要当面推荐的，尽量不在电话里讲业务，只要完成邀约即可；如果是一些简单的业务，客户也有兴趣了解，即可在电话里进行业务推荐；④电话邀约的时候要准备好笔、纸、计算器、业务单张和其他辅助材料。

第五步曲：面访波浪营销，即上门营销、主动拜访。

遇到复杂的或者推荐难度比较大的业务，则需要上门营销。上门营销可以达到两个目的，除了完成复杂业务的推荐之外，还有利于跟客户建立更深一步的关系，通过实地的考察和接触，更好地了解客户在通信方面的需求。面访波浪营销要求客户经理注意以下几点：①明确本次拜访的目的，是初次认识建立关系，还是了解需求，或者是各个目的都要达到，并完成最后的销售；②出门前要注意整理好自己的仪容仪表，带齐所有必须的辅助工具和材料，比如展业挎包、上网本、体验终端、笔、纸、计算器、礼品、单张、客户资料信息等；③去到客户店面要大方自然，掌握自来熟的技巧，迅速建立客户的好感和信任感；④到了客户店面，不要急着推销业务，先以服务的姿态出现，软化客户的防备心理。

第六步曲：情感营销，即售后服务与客情关系维护。

无论销售是否成功，做好售后服务和维护好客情关系是销售经理的职责。服务是营销的铺垫，也是营销的延伸，因此客户经理每次与客户沟通的时候都应该先从服务开始，先关心客户使用的情况，然后才进行营销工作，俗话说“好的服务让人没有退路”。客情关系维护的另一个要点在于跟客户接触的频次，客户经理需要有客户关系管理的理念，针对不同级别的客户要进行分类，并定期联系沟通，给予关怀。

第五篇：报纸零售的市场调查与分析——以武汉为例及问卷

报纸零售的市场调查与分析——以武汉为例

报纸零售的市场调查与分析

——以武汉100个个体报刊零售点为例

零售状况是衡量报纸的读者拥有量和市场占有率的重要指标，也是反映一个地区报业发展市场化程度高低的重要参照。近年来，由于报社自身公布的发行数据缺乏足够的说服力，不少广告公司倾向于把报纸零售调查数据作为衡量一家报纸发行质量高低的重要尺度。在报纸发行业务中，运用调查数据为其发行营销提供数据支持，进而为发行决策提供科学有效的依据是十分必要的。因而，开展科学合理的市场调查，以详尽、准确的数据来分析和探讨报纸零售的基本规律，把握报纸零售的主要特点，这对于改进报纸发行工作是非常必要的。

那么，报纸零售市场调查有哪些基本步骤呢？第一步，确定调查的主要目的，比如，是调查一家报纸的零售状况，还是调查一个地区内的所有报纸的零售状况？是侧重调查零售过程的基本规律，还是侧重调查零售的结果数据？或者是为了比较一家弱势报纸跟一家强使势报纸在零售方面的差别？有了具体的调查目的之后，还要根据调查目的进一步明晰调查范围，是在一个城市内进行，还是在全省范围内进行？是调查两家报纸，还是调查参加一个地区内零售竞争的所有报纸？

第二步，调查方法的选择与设计。报纸零售的调查方法主要有问卷调查法和现场观察与访问法两种。问卷调查法就是根据调查目的设计好调查问卷，然后发放到零售摊点，由零售员填写后回收。这种方法的好处是调查简便易行，快捷高效，但问题在于，零售员有可能填写虚假数据，因而调查到的数据难保真实。现场观察与访问法就是调查人员直接到零售摊点进行现场访谈，认真记录零售员的谈话，并做细致的现场观察。俗话说，百闻不如一见，这种方法的好处是，调查员亲自到现场观察与访谈，提高了调查数据的真实可信度，但问题在于，调查员的观察采访具有随机性，仅靠一两天的观察有难以真正确保调查数据的科学性。因而，在实际调查中，应把这两种方法结合起来，既要做问卷调查，也要做现场观察。

第三步，统计整理数据，得出结论。根据上述调查到的数据，进行运算，分析出现某些情况的具体原因，得出规律性的结论。同时，还要结合自己报纸发行的实际情况，提出具有可操作性的改进发行的具体建议。虽然报纸零售中有不少共同的规律，但不同地区的报纸零售情况差别巨大，同一地区不同报纸零售的情况也不相同。下面，我们以武汉市报纸零售调查为例加以说明。

本次调查以武汉市7大主城区（江汉区、江岸区、桥口区、武昌区、洪山区、青山区、汉阳区）的报摊为调查对象，调查时间为2004年3月到6月。我们从武汉市7大城区现有大约2500个报摊中，按各城区报摊多少的比例抽样选择100个进行调查，调查的方式是问卷和现场观察采访相结合，调查结果从一个侧面反映了武汉市报刊零售市场的基本情况，对全国报纸零售市场的分析也有一些启示意义。为了简化调查程序，我们主要选择武汉市的五种综合性日报——《楚天都市报》、《武汉晚报》、《武汉晨报》、《楚天金报》、《长江日报》进行调查。此外，由于武汉市的报摊都是个体性质，而我们过去对这个群体的了解非常少，因此本次调查还同时调查了个体报纸零售店主的一些情况，以期更加全面、深入地剖析报纸零售的基本情况。

调查到的总体情况显示，一个武汉市个体报刊零售店的“标准形象”大致是：零售店一般不是在城市最繁华的街道上，但在人口流量较多的街道，一般街道的十字路口分布尤其比较密集，面积一般为15-20平方米，店主是一个40岁左右的中年人，以妇女为多；由于报刊零售店的规模比较小，一般不雇佣他人；零售店一般以经营报刊杂志为主，但也有不少零售店同时经营电话卡、信封、文具、烟、酒等日用品。营业时间大约是每天早7点到晚11点。

1，报纸零售的时间分布特点

报纸零售的时间分布，即从总体上说，报纸在哪些时间段内的销售量比较大？这又包括两个方面，一是在一天之内的哪些时间段里，报纸销售比较大？二是在一周之内，报纸的销售又集中在哪些时间段？

我们对武汉五种综合性日报——《楚天都市报》、《武汉晚报》、《武汉晨报》、《楚天金报》、《长江日报》的摊位零售情况进行跟踪调查后发现：尽管不同摊位的报纸销售量不一样，但所有报纸都是在上摊

后的1-3个小时内销售量为最好。例如，《楚天都市报》在上摊后1个小时内的销售量占全天总销售量的40%，第二小时内售出29%，在两小时内售出全天的69%，只有不足31%的份额是在报纸上摊2小时后售出的，这反映了该报时间性、新闻性主题对销售的影响。再者，在中午和下午下班时间高峰期前后，报纸销量出现第二次小高峰，又有20%的销售量。而在晚间，报纸的销售量很小，晚上9点以后还没有销售出去的报纸数往往就是退报数了。再者，调查表明，品牌口碑好的报纸，销售变动幅度小，购买行为相对分散，例如《楚天都市报》、《武汉晚报》全天的销售相对稳定；而品牌口碑相对差一些的报纸，购买行为集中，购买周期更短，例如《武汉晨报》主要是在早晨销售，之后的销量很小。

这个规律告诉我们，无论是何种报纸，都要尽可能早出报，早上摊，抢占报纸销售在时间上的优先权。例如《楚天都市报》是武汉一家强势媒体，但有一天，其报纸印刷出了问题，报纸直到中午才与读者见面，导致这一天报纸的销售明显减少。

一周之内，报纸的销售也有所不同。调查表明，武汉地区主要报纸在一周内的销售没有十分明显的波动。因为武汉到目前还没有形成一个比较好的周末报纸市场，综合性日报到了周末都减少了许多版面，读者的购买欲下降，所以，周末没有出现销售大增的局面。当然，遇上大雨、下雪、风沙、高温、骤寒等天气，当天的报纸销售一般会减少许多。

2，报纸销售的空间分布特点

报纸销售的空间分布，主要是从区域角度，调查报纸在不同区域零售点的销售情况。对武汉报纸零售报摊的调查表明，报纸销售在以下几类区域上有比较明显的分布差异：

一是报纸销售量特别多的区域，如商贸街道、车站等人口流量比较大的地区，报纸的销售量最大。当然，特别繁华的街道上，因为其门面租金太贵，报摊一般设在靠近繁华街道20米左右，或者是人流量稍少于繁华街道的次繁华街道，或者一般街道的十字路口处。这些报摊的销售量最大，一般可达300-500份。另外，在火车站、汽车站（点），流动报贩比较多，他们一天可以销售百余份报纸。

二是报纸销售量比较多的区域，主要有居民区和文化教育单位附近。在武汉市的各个社区一般都有零售点，这些报摊的销售量不是特别大，一般是100-200份，但是，这些报摊的销售量比较稳定，很少发生大幅度波动。这表明，由于居民区和文化教育单位附近的人口比较固定，报纸需求也稳定。

三是报纸销售量比较少的区域，主要有比较贫困的社区、新开发的小区型社区、富裕阶层的积聚地。贫困社区内居民的文化水平比较低，难以阅读报纸，或者喜欢阅读报纸，但受经济条件限制，无力购买报纸；新开发小区型社区和富裕阶层的积聚地的居民生活节奏快，一般是订阅，没有时间或不习惯于到报摊购买报纸。可见，报社应该在新开发的小区型社区和富裕阶层的集聚地抓好报纸订阅，而没有必要在这些地方设立太多的零售点。

3，个体零售店生存状况

报刊零售从业者到底是那些人？这个行业到底有没有吸引力？报刊零售店主们有哪些困难？本调查显示，多数个体零售店从事报刊零售，是因为这个行当的成本小，见效快，也就是说报刊零售业是低投入的行当，行业准入的门槛相当低，一般只需要租一个十几平方米的店面就可以开业。他们一般没有受过什么专业训练，基本是靠自己的经验。

从我们调查的个体零售店的情况来看，大多数店主的利润比较稳定，但也同时抱怨利润太少，也就是说报刊零售基本上是一个微利的行业。在经营报刊零售业务中，个体零售店遇到的最大困难是报刊零售店规模较小，力量单薄，导致利润较低。同时，报刊零售的利润不够丰厚，很多报刊零售店经营者的心态复杂，对自己的前途并不十分看好。但是，调查也表明个体报刊零售店有着比较强烈的横向联合的意愿，他们希望通过联合经营来扩大规模。

附录： 报纸零售与个体零售店生存状况调查问卷与结果

——以武汉100个个体报刊零售点为例

您的性别是： 男 女 您的年龄是：

在100份调查问卷中，男性为26人，女性为74人，且70%以上的个体报刊零售店主年龄在40岁左右。

1、你当初为什么会选择从事报刊零售这个行当？

（1）经人介绍的，朋友说这个行当赚钱；

（2）这个行当的成本小，见效快；

（3）模仿别人，别人做这个行当可以吃饭，我也试一试。

（4）其他偶然的原因。

答案中有90人选（2），10人选（3），这表明，多数个体或私人零售店从事报刊零售，是因为这个行当的成本小，见效快。

2、你做报刊零售这个行当几年了？

（1）1-3年；（2）3-5年；（3）5年以上了。

答案中有80人选（2），20人选（3），这说明该店主销售报刊的时间比较长，已经有比较多的经验。

3、从总体上说，你认为：（1）杂志比报纸好卖，杂志赚钱多些；（2）报纸比杂志好卖，报纸赚钱多些；

（3）两者差不多。

答案中70人选（1），23人选择（2），7人选（3）。这说明，与销售报纸相比，销售杂志的利润比较多，赚钱也比较多。

4、你的报刊来源主要是：以邮局送来的报刊为主；（2）以报社发行部送来的报刊为主。

答案中有100人选择（1），这说明邮发仍占报纸零售的主体，但邮发主要是外地报纸，且销售相对比较少，本地报纸多是自办发行，且销售量比较大。

5、各种报刊都希望进入你店，你决定要还是不要的标准是：

（1）不管什么报刊都要，多多益善；（2）只有销售比较好的才要。

答案中有100人选择（1）。这说明零售店对上摊报纸没有特殊要求，对于各种报纸基本上是“来者不拒”。

6、各种报刊都希望进入你店，你是否收取上摊费？

（1）只有送报者给上摊费，我才允许他进店；（2）不收取上摊费；

（3）如果是不需要先交定金，就允许进店；

答案中有100人选（3），以上两条说明报刊进入私人零售店的门槛很低，私人零售店没有太多偏见，他们遵循自由竞争的规则。

7、在每天的报刊销售中，那些时间段里报刊的销售最好？（可以多选）

（1）早7-8点左右；（2）中午11-12点左右；（3）下午4-6点左右；

（4）晚7-8点左右。

答案中100人选（1、2、4），这说明报刊零售的时间主要集中在人流量大的早晨、中午或下午的上下班时段以及人们晚上的休闲时间。

如果A、B、C、D分别代表以上四个时段的销售量，那么

（1）A>B>C>D，(2)B>A>C>D，(3)D>C>B>A，(4)C>A>B>D。

答案中88人选（1），12人选（2），这表明，一般来说，报纸的销售量从早到晚依次呈递减态势。

8、报刊打折扣会影响你的售报积极性吗？

（1）报刊的折扣越多，越是愿意销售该报；

（2）即使折扣不多，但只要好卖，也愿意销售；

答案中有100人选（1），这说明报纸的折扣会直接影响零售店的积极性，折扣越多，越是愿意销售。这个结论的重要意义在于，报社要提高零售店的积极性，一个重要措施就是让利，给予更多的优惠。通常一份新办的报纸刚上市时应给最大的优惠，但当报纸的销售比较稳定时，可以适当提高报价。

以下是一家报刊零售店主要报纸的折扣情况（2004年4月，单位：元）：

名称 项目 进报价格 售报价格 折扣系数

《楚天都市报》 0.36 0.5 72

《武汉晚报》 0.35 0.5 70

《楚天金报》 0.35 0.5 70

《武汉晨报》 0.35 0.5 70

《长江日报》 0.6 0.8 75

《南方周末》 1.6 2.0 80

《环球时报》 1.25 1.5 83

《中国经营报》 1.6 2.0 80

《21世纪经济报道》 1.6 2.0 80

《经济观察家》 1.6 2.0 80

《武汉广播电视周报》 1.2 1.5 80

《青年参考》 1.6 2.0 80

《参考消息》 0.48 0.6 80

《电脑报》 2.0 2.5 80

平均 1.07 1.35 779、在一周之内，报刊销售有波动吗？请填写以下表格（2004年4月1-7日，单位：份）：

项目名称 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 周报销售

进数 实销 进数 实销 进数 实销 进数 实销 进数 实销 进数 实销 进数 实销 进数 实销

《楚天都市报》 30 25 30 30 30 30 30 25 30 30 30 25 30 25

《武汉晚报》 14 12 14 10 14 10 14 14 16 16 14 10 14 10

《楚天金报》 24 22 24 20 26 20 26 26 26 26 24 20 24 24

《武汉晨报》 10 8 10 10 10 6 10 8 10 8 10 5 10 5

《长江日报》 1 0 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 0

《参考消息》 12 10 12 12 12 10 12 12 12 10 12 8 12 8

《南方周末》 20 18

《环球时报》 10 10 10 10 14 12

《中国经营报》 15 12

《21世纪经济报道》 2 2 2 2

《经济观察家》 5 4

《武汉广播电视周报》 2 0

《青年参考》 15 12

《电脑报》 15 15

此表为100份调查表中一个比较典型的数据，这表明：报刊零售店里报纸的销售比较稳定，除雨雪天气以外，进报数和销售数都相对稳定，其中名牌报纸的销售更具有稳定性，周报销售的稳定性比日报更强。

10、你今后还打算做报刊零售这个行当吗？

（1）还会做，利润还可以；（2）不想做了，利润太差；（3）说不清。

答案中有50人选（3），32人选（1），18人选（2），这说明很多报刊零售店经营者的心态复杂，对自己的前途并不十分看好。私营报刊零售店的生存状况值得关注。

11、你在经营报刊零售业务中，遇到的最大困难是什么？

（1）资金少，规模小，竞争力不够；

（2）读者少，销售少，利润不多；

（3）社会治安差，经营环境不好，缺少支持后盾。

答案中有80人选（1），19人选（2），1人选（3），这表明报刊零售店规模较小，力量单薄，导致利润较低。选（2）者表明零售店业务不稳定，尤其是在某些地段不好的零售店销售更少，利润不够丰厚。选（3）者表示，他们的零售店还被当地地痞勒索过，她自己被打伤，但无人替她讨回公道。

12、为改进报刊零售，你认为有哪些新措施：

（1）报刊社的发行部门要采取更多的刺激发行措施；

（2）报刊零售店实行连锁经营，走横向联合、扩大规模经营之路；

（3）报刊零售店采取更多的促销活动，刺激发行

答案中有70人选择（2），30人选（1），这表明个体报刊零售店有着比较强烈的横向联合的意愿，他们希望通过联合经营来壮大规模。这应该引起报刊发行部门的注意。

作者简介：吴锋（1977-），研究生学历。在国内70多家报刊杂志上发表的各类新闻稿件约30余万字，在国内各类理论刊物上发表理论论文18篇。著《报纸发行营销导论》一书，现为武汉工业学院宣传部兼人文系教师，武汉工业学院报刊发行营销研究所副所长，主要从事报业发行营销研究。

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