专题:现场导游考试规范题
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现场导游考试规范题(五篇模版)
现场导游考试规范题 1、导游人员的定义是什么?导游人员是依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为旅游 提供想到、讲解及其他服务的人员。 2、导游人员
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2013年导游现场考试导游服务规范题(合集)
2013年导游现场考试导游服务规范题
1、 大众旅游时期的导游服务的主要特征是什么?
导游职业自由化、导游服务商品化、导游服务规范化
2、 导游服务产生和发展经历了哪几个变 -
现场导游考试业务题
现场导游考试业务题 1接团前,地陪应该做好哪几方面的准备工作? (1) 业务准备。包括熟悉、研究接待计划,制定活动日程。 (2) 语言、知识准备。根据计划内容、接待对象,进行语言、知识
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2012年浙江舟山导游考试现场考试导游规范题(五篇范例)
接团前,地陪应做好那几个方面的准备工作 1、业务准备:它包括熟悉研究接待计划,合理安排活动日程,落实接待事宜等 2、语言、知识准备:根据计划内容、接待对象,进行语言、知识准备
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浙江省现场导游考试——导游综合知识题
浙江导游资格现场考试指南——导游综合知识题(一)全国导游知识题1.请按顺序说出我国历史上的主要朝代,由“夏”说起:答:夏,商,周,秦,汉,三国,两晋,南北朝,隋,唐,五代,宋,元,明,清。2.中国省份都有
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第四章导游业务题 2011浙江省导游考试现场考试
第四章导游业务题
一、导游规范题
1、接团前,地陪应做好哪风方面的准备工作?
(1)业务准备。包括熟悉、研究接待计划,合理安排活动日程,落实接待事宜等。
(2)语言、知识准备。根据计 -
现场导游考试问答-2012
现场导游考试问答 1、苏州为什么被称为东方威尼斯?苏州为什么被称为鱼米之乡? 2、被纳入第一批全国重点文物保护单位的园林? 3、苏州建于明朝的是哪座桥? 4、双桥、泰伯桥、泰让
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导游服务规范题
导游服务规范题 导游服务规范题 1、地陪小李接待五日游日本旅游团,中途一游客因母亲突然病故需立即赶回日本处理丧事,并请求小李提供帮助。请问导游小李该如何处理? 答: (1)安慰
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07湖北导游考试面试规范题
2007年现场导游考试规范题
1、旅游团集合后导游员如何带领旅游团登车及清点人数?
(1)提醒旅游者带齐手提行李和随身物品,带领旅游团前往登车处。
(2)旅游者上车时,导游员应恭候在门 -
现场模拟导游考试参考试题
现场模拟导游考试参考试题1、导游服务的原则有哪些?(1)宾客至上;(2)服务至上;(3)为大家服务;(4)AIDI原则;(5)合理而可能的原则。2、我国导游员的职业道德是什么?(1)热情友好,宾客至上;(2)直诚公道,
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1现场导游考试技巧
现场导游考试技巧
在导游资格证的考试中,现场导游考试在几门考试中的通过率最低,近两年如果旅游局不在最后酌情加分的话,现场导游的考试通过率通常不会超过20%。其实现导考试说 -
导游现场考试流程及注意事项
1、考官人员结构:旅游学院老师、资深导游、外语学院老师
旅游学院老师:旅游知识专家,对旅游景点知识的掌握要求较高,比较苛刻资深导游:旅游景点知识较熟,但不教条,注重考生的形象、 -
2013年导游现场考试资料范文
2013年导游现场考试1、由于客观原因,旅游团要提前离开某地,地陪导游员应做好哪些工作?
尽量抓紧时间,将计划内的参观游览安排完成。若有困难,地陪应有应变计划,突出本地最具代 -
导游服务规范题1-25
导游服务规范题
【一】大众旅游时期的导游服务的主要特征是什么?答:导游职业自由化
导游服务商品化
导游服务规范化
【二】导游服务的产生和发展经历了哪三个变化?答:从单一向导 -
导游技能大赛现场规范、应变题目的复习范围
导游技能大赛现场规范、应变题目的复习范围 法规、技能、应变题库: 1. 在讲解唐代长安城时,将其与东罗马帝国的首都君士坦丁堡相比,是运用了导游讲解类比法中的什么手法? 同类
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最新导游考试业务规范问题汇总
最新导游考试业务规范问题汇总 l、 世界旅游日是哪一天?根据什么确定的? 世界旅游组织在1979年第3届代表大会上正式确定9月27目为世界旅游日。因为这一天恰是北半球旅游旺季
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导游考试服务规范应变能力
@服务规范部分 1、地陪接团前应做好哪些物质准备? 上团前,按照该团旅游者人数在旅行社领取门票结算单、餐单、车单、带好旅游接待计划(即接团通知单)、导游证、导游旗、钱等必要
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导游现场考试景点讲解要点(★)
导游现场考试景点讲解要点 一、烟台山景区 烟台山景区概况、烟台得名、烟台山领事馆群、冰心纪念馆、烟台开埠历史陈列馆、京剧艺术展览馆、烟台山灯塔、忠烈祠、抗日烈士纪